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- 2021-09-29 发布于北京
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高级商务礼仪与形象设计培训;高级商务礼仪与形象设计培训;高级商务礼仪与形象设计培训背景;高级商务礼仪与形象设计培训目标;什么是商务礼仪;商务礼仪的重要性;礼仪的首因效应; “三秒钟”印象;高级商务礼仪及形象设计;一、个人形象 ;(一) 男职员 ; 6.西装平整、清洁(扣子、商标)
7.西装口袋不放物品(笔)
8.西裤平整,有裤线
9.短指甲,保持清洁
10.皮鞋光亮,深色袜子
11、全身3种颜色以内 ;(二) 女职员 ;商务礼仪 —— 个人修养;商务礼仪 —— 个人修养;商务礼仪 —— 个人形象;商务礼仪 —— 个人形象;商务礼仪 —— 个人形象;商务礼仪 —— 个人形象;商务礼仪 —— 个人形象;商务礼仪 —— 个人形象;商务礼仪 —— 个人形象;商务礼仪 —— 个人形象;商务礼仪 —— 个人形象;商务礼仪 —— 电话礼仪;二、社交礼仪;握手礼仪;;礼貌用语; 礼节20字诀;商务人士的语言形象;商务语言形象
商务用语要文明
商务用语要清晰
商务用语要有“礼”
商务用语要有“力”
商务用语要有“度”
;高级商务礼仪之馈赠礼仪;商务赠送礼品五W原则
WHO受赠对象
WHAT送什么
WHEN送礼时间
WHERE在哪里送
HOW怎么送;献花礼仪
送花的种类
束花
盆花
篮花
花环
花圈
送花时机
道喜时、过
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