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- 2021-09-30 发布于天津
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预防项目范围蔓延的三大原则
引 言 在规定时间里有效利用资源,完成项目交付,获取干系人认同,是项目经理的核心工作。实施过程中如何做好需求管理,避免项目范围扩散引发的成本增加或进度滞后,是项目经理共同的痛点问题。 本文通过归纳需求变更管理中常见的问题现象,总结了预防项目范围扩散的全都性、合理性、规范化三大原则,供诸位项目经理用于预防与解决项目范围扩散问题。 01全都性原则 全都性原则:包括需求交付、需求变更管理流程和相关术语等统一定义,以及各方对需求范围、需求描述的理解达成全都。 常见问题现象:客户前期不熟识产品或需求细节,前期已认可的需求,在业务验收阶段提出大量细节变更,甚至要求整个模块调整实现方案,造成项目的返工,影响团队士气,严重时将导致项目无法按期交付。 预防与解决方案: 1、 统一定义需求关键词和功能模块用语,可通过原型法供应产品模型,使客户方提前参与产品体验,提升对产品熟识度,保证需求理解全都; 2、 审查项目角色与职责,确定项目组织架构,明确需求允许实施与变更的最终决策者,制定统一的决策机制; 3、 提前规划关键阶段性交付成果物的验收计划,创建WBS把项目可交付成果和工作分解,确保各方对交付成果与工作任务的理解,如邀请客户方参与,准时检查各阶段性交付成果物是否符合期望,若发
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