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交通银行长沙万家丽支行实习报告
由于毕业实习论文和毕业后工作的需要,本人于 2013 年 9 月 3 日到 2014 年 1 月 15 日在交通银行长沙万家丽支行进行了为期 5 个月的毕业实习。在整个实习期间,在单位指导老师的细心帮助下,我渐渐熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统的学习并较好掌握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。
一、实习单位简介
交通银行始建于 1908 年(光绪三十四年),是中国早期四大银行之一,也是中国早期的发钞行之一。1986 年 7 月 24 日,作为金融改革的试点,国务院批准重新组建交通银行。1987 年 4 月 1 日,重新组建后的交通银行正式对外营业,成为中国第一家全国性的国有股份制商业银行,现为中国五大国有大型商业银行之一。
交通银行自重新组建以来,就身肩双重历史使命,它既是百年民族金融品牌的继承者,又是中国金融体制改革的先行者。交通银行在中国金融业的改革发展中实现了六个“第一”,即第一家资本来源和产权形式实行股份制;第一家按市场原则和成本-效益原则设置机构;第一家打破金融行业业务范围垄断,将竞争机制引入金融领域;第一家引进资产负债比例管理,并以此规范业务运作,防范经营风险;第一家建立双向选择的新型银企关系;第一家可以从事银行、保险、证券业务的综合性商业银行。交通银行改革发展的实践,为中国股份制商业银行的发展开辟了道路,对金融改革起到了催化、推动和示范作用。
二、实习过程
此次实习的目的在于通过在交通银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟
悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:
1、了解实习单位基本情况和机构设置,人员配备等;2 学习银行的基本业务流
程,主要包括银行的储蓄业务、对公业务、信用卡业务、贷款业务等;3 了解银
行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等;4、总结实习经过,
并填写实习鉴定表,写实习报告。
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总的来说交通银行的规章制度还是比较全面的,它具体规定了职员的操作规范及行为守则。我感触最大的事,现代银行在人民的日常生活中扮演的角色,已不仅仅局限于储蓄及放贷,与此同时,现代银行的服务涉及到人民生活的方方面面,交保险,充话费,交罚单,买基金,炒股票,外汇,理财??夸大一点就是“只有你想不到的,没有银行办不到的”。
下面谈谈我在交行的工作经历,开始几天主要是跟在指导老师后面看,看指导老师具体怎么操作,大概看了 3 天,了解了银行柜面服务的全套流程,由于
交行有规定:非工作人员不得操作,并且我非交行人员,是不可接触现金的。
所以刚开始我的任务就是指导客户填单子等类似于大堂经理的工作。
然后,我开始学习储蓄业务。现在,交通银行储蓄业务实行的是柜员负责制,
就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、
大小钞兑换,、受理中间业务等。凭证不再像对公业务部门那样在会计之间传递,
而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相
关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。而学习柜员间每天
交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还
要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程
序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等。
经过一星期时间的学习后,我开始学习银行的会计业务,即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。
负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前准备,
科目日结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,
一一对应。然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,
有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有
退票。下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖“收妥抵用”
章,交予复核员录入计算机交换系统。
关于信用卡业务。信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度,无需预先交纳准备金就可在这个额度内
进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金,然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的,但可以进行
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