- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
收银员工作总结怎么写?
收银员工作总结怎么写?
收银员工作总结怎么写?
收银员工作总结怎么写?
收银员工作总结怎么写?由***投稿介绍,希望对你的学习工作能带来参照借鉴作用。
工作总结,以年关总结、半年总结和季度总结最为常有和多用。就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评论、总剖析、总研究,并剖析成绩的不足,进而得出引认为戒的经验。下边是我给大家精心精选的工作总结,希望能给大家带来帮助!杩涤当償飭貿经鲁銣钳動艦罴袜铪樂页镣簞絀屉詳詣獎邬鋼舱賚账鸶。
收银员工作总结篇一
__年是我值得纪念回想的一年,我作为一个收银员,我固守在自己的工作岗位,仔细地执行自己的工作职责,一心一意为过往的司机服务。在实习时期,我获得了该所领导及其余同志的热忱照料和关心,同事们都倾慕教授我收费知识和业务技术,包含各样办理特情问题的方法。他们每一个人都耐心、仔细、和蔼、平易,使我倍感暖和,所以学起来也轻松自如。经过六天的实习,我逐渐掌握了高速公路的收费、监控等方面的业务知识,感觉深刻,主要表此刻以下几个方面:龜覲騶训伦嘤橢鵬趸餓镌顏櫧譖绞岛谚栎輝鍋戧縝捣嗚煬鵠實顱闼垄。
一、增强学习,提高自己综合素质。经过对高速公路收费有关的各样法律法例,以及我北京市发的各样收费政策性文件进行了的学习,使我理解了,要做一名合格的高速公路员工,一定要懂法、知法、用法,要对政府公布的文件精神充足领悟和运用,才能征好费,服好务。诜纨谈蒉淶轹鰉聳尔呖塊铬紜铵贰鈺汉毡締題騾呂難够勛涩条电訥褸。
二、收费岗上操作,一定仔细仔细。经过跟从的方式学习岗上操作,经该所老员工的仔细指导,几个轮接班下来,我不单娴熟地掌握了进口发卡,出口收卡、收钱、打票等操作技术,并且学到了老员工们那种孑孑不倦,敬业爱岗的精神,要做到在岗一分钟,专心60秒。横门荣侨赂话贴宾闔貝兰鋼抡揀裆龄盐煒緋缎兑攬喚轲纵滅哑权娇單。
稳、准、快,办理各样特情车问题是自己素质的综合表现。经过跟从学习及老收费员的传、帮、带,以及经过自己的仔细察看,我逐渐掌握了如u行车、j行车、无卡车、换卡车、损车、闯关车等的操作,和货车计重时轴判错误更正等办理程序,在办理问题时要做到诚意、耐心、仔细,同时切记任何特情操作都一定有记录,有些还一定上报监控室,要做到有范有序,有据可查。靄铈仪簀鸣訖擯鴆掄驸堊狱瀅摈夺诖险栅鰩铬鲱喲涤鮫滌覘烨約虚哕。
第一,在服务方面:作为一名合格的收费员,直接与司机打交道,能够说收费员的形象代表了整个公司的形象,包装自己等于包装公司。所以在上班过程中,时时辰刻我都提示自己要保持优秀的形象,着装洁净齐整,态度诚意,用语高雅礼貌,业务娴熟流利。这些让我能够顺利地达成了各项工作,从没与司机发生争执、训骂现象,进而也保持了公司的优秀形象品牌。顧厕綹掸賞证毆辁燼矾窜穩践驹鈞櫪来劢斩蘞聵絆繚瘗槍递繢針銳皑。
第二,在业务方面:古语云:“三人行必有我师焉”,“敏而勤学,不耻下问”。在平时工作中,我不停的汲取领导、老员工们的工作经验和教训,勤学好问,多练,让我的业务水平不停提高和娴熟,进而有效的控制错误率,也是我在这段时间的工作保持着错误率为零的有力保障,工作效率也大大的提高,我会向来要求自己要锲而不舍,把好的做到更好。鏽鸣謐构铐嘩艫抛铥证闔掄蚁睾脐鉬规賃鹭茑则歸洼镘帮噥净擷椤嬸。
第三,在生活方面:有位伟人曾说过:“一个伟大的人有两颗心:一颗心流血,一颗心宽容”。宽容是一种坚毅,而不是脆弱。所以,任何时候我都提示自己要保持一颗宽容的心,要学会包含,礼让。这使我和同事们向来以来都能和平共处,正所谓同事一家亲。快乐的生活也为工作供给了高兴的心情,为形象供给了有力的保障。鉛貶磚纏兰驷緱贶阙颜灘阎谤銮铤訌临訓剧讽鱘縲藍纭網畢凛万綱垄。
在工作中,我一直恪守各样国家的法律法例及公司的各样规章制度,并在平时生活中不停增强自己遵纪守纪意识,使自己真实成为了一个敬业爱岗,恪尽责责的收费员,在工作顶用浅笑面对司机,用热忱问候司机,建立了一个优秀的交通窗口形象。紓執铲馅帅鹈詩谜缌锋輟韌還乌鯫屢囵墳蔦遼藍计鰨备讓怼鮞廢骏屦。
我感感觉到司机林林总总,参差不齐,自然有好多的司机是理解和支持,我的工作,也有的时候,碰到司机一肚子怨气,满腹怨言,怪话。更有的骂骂咧咧,还可以碰到这些出口不逊的司机,我都忍住了,不发性情,而是用礼貌的语言去解说,用好心的浅笑去化解,使司机能够理解我们的工作,进而配合我们的工作,顺利交费。买鐔浔顥额绠霁开枢滌卢癞励訣瞞铜骣锬赞库輞軻絹頑鵪峄卺闐畲鄒。
我深知交通勤政建设的重要性和紧急性,促使交通科学发展,和睦发展,清廉发展的新理念,在工作中真实做到不私放车辆。漚鍋嫗掄齪荦驾诎诚献譎贖喲镜狭磯錸輿砀腎厲讫箨痒釓赔亞骈蕲覡。
我时辰要求自己不骄
原创力文档


文档评论(0)