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实用标准文档
人事行政部业务操作流程
目录
人事部分:
招聘管理流程
培训管理流程
薪资发放管理流程
绩效考核流程
社保操作流程
岗位调动、升降流程
入职及离职管理流程
行政部分
办公用品采购及发放管理流程
合同、文件管理流程
政令及制度发布流程
后勤部分
办公设备维护流程
计算机维护管理流程
招聘工作流程
第一步:确定人员需求
第二步:制定招聘计划
第三步:人员甄选
第四步:招聘评估
一、 《人员需求申请单》的填写
1、 当部门有员工离职、工作量增加等出现空缺岗位需增补人员时,
可向人事行政部申请领取《人员需求申请单》 ;
2、 《人员需求申请单》必须认真填写,包括增补原由、增补岗位任
职资格条件、 增补人员工作内容等, 任职资格必须参照 《岗位说明书》
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来写。
3、 填好后的《人员需求申请单》必须经用人部门经理的签批后上报
人事行政部。
4、 人事行政部接到部门《人员需求申请单》后,核查各部门人员配
置情况,检查公司现有人才储备情况, 决定是否从内部调动解决人员
需求。
5、 若内部调动不能满足岗位空缺需求, 人事行政部将把公司总的人
员补充计划上报总经理,总经理批准后人事行政部进行外部招聘。
二、 确定招聘计划
1、 招聘计划要依据《岗位说明书》确定招聘各岗位的基本资格条件
和工作要求, 若公司现有的岗位描述不能满足需要, 要依据工作需要
确定、更新、补充新岗位的《岗位说明书》 。
2、 根据招聘人员的资格条件、工作要求和招聘数量,结合人才市场
情况,确定选择什么样的招聘渠道(网络、现场、校园、人才中介) 。
(1) 大规模招聘多岗位时可通过招聘广告、 学校和大型的人才交流
会招聘;
(2) 招聘人员不多且岗位要求不高时,可通过内部发布招聘信息,
或参加一般的人才交流会。
(3) 招聘高级人才时,可通过网上招聘,或通过猎头公司推荐。
3、 人事行政部根据招聘需求,准备以下材料:
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(1) 招聘广告。招聘广告包括本公司的基本情况、招聘岗位、应聘
人员的基本条件、方式、时间、地点、应聘时需携带的证件、材料以
及其他注意事项。
(2) 公司宣传资料(如:公司简介) 。
(3) 《应聘人员登记表》、、《面试申请表》
三、人员甄选
1、收集应聘资料,进行初试
(1) 进行初试时, 公司招聘人员须严格按招聘标准和要求把好第一
关,筛选应聘人员资料进行初试时一般从文化程度、性别、年龄、工
作经验、容貌气质、户口等方面综合比较。
(2) 不符合者登记完基本资料后直接淘汰 (不认真填写面试基本资
料的),符合基本条件者可参加复试(面试) ,复试时间安排在面试的
第二天早上进行, 不符合者登记完基本资料后直接淘汰。 参与面试人
员:用人部门经理、行政人事部、总经理(特殊人才或人才特区)
2、 面试程序:
(1) 一线人员由人事行政部经理进行面试。面试人员接到试通知,
工作人员整理好面试人资料后, 引领参加面试者到面试地点按顺序进
行面试。
(2) 财务人员、 中高层管理人员等类专业人员的面试由相应部门经
理进行面试。按以下程序组织:
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●人事行政部收集整理好应聘人员的资料交于相应部门经理;
●部门经理进行初步筛选后将通过者名单交于人事行政部;
● 人事行政部通知复试,复试(面试)人员到达面试指定地点后由
工作人员引领,按顺序进行面试。
(3) 关其他岗位人员由人事行政部经理进行第一次面试, 工作人员
整理好面试
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