经济法期末考试重点法条_10.docxVIP

权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。 消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。 第四十一条 消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损 害，因原企业分立、合并的，可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。 第四十二条 使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费 者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照的持有人要求赔 偿。 第四十三条 消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权 益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁 期满后，也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、 柜台的出租者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。 第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益 受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提 供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网 络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺 的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追 偿。 网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费 者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。 第四十五条 消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品 或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发 布者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告经营者、 发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的，应当承担赔偿责 任。 广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务 的虚假广告，造成消费者损害的，应当与提供该商品或者服务的经营者承担连 带责任。 社会团体或者其他组织、个人在关系消费者生命健康商品或者服务的虚假 广告或者其他虚假宣传中向消费者推荐商品或者服务，造成消费者损害的，应 当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。 第四十六条 消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起 七个工作日内，予以处理并告知消费者。 第四十七条 对侵害众多消费者合法权益的行为，中国消费者协会以及在省、 自治区、直辖市设立的消费者协会，可以向人民法院提起诉讼。 第七章 法律责任 第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定 外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任： （一）商品或者服务存在缺陷的； （二）不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的； （三）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的； （四）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的； （五）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的； 89 （六）销售的商品数量不足的； （七）服务的内容和费用违反约定的； （八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款 和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的； （九）法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。 经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责 任。 第四十九条 经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤 害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及 因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。 造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 第五十条 经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消 费者个人信息依法得到保护的权利的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、 赔礼道歉，并赔偿损失。 第五十一条 经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或 者其他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求精神损 害赔偿。 第五十二条 经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照 法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还 货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。 第五十三条 经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。 未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承 担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。 第五十四条 依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的， 经营者应当负责退货。 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要 求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受 服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定 的，依照其规定。 经营者明知商品或者服务