2020年新编旅游心理学试题及答案名师资料.pdfVIP

名词解释： 个性倾向性 是指一个人在社会生活中逐渐形成的思想倾向。游目标 是人的旅游行为所要追求 的 预期结果在头脑中的一种超前反映，也可以说是满足人的旅游需要的对象或期望所达到的结果。 诱导 是一种把旅客的需要变成一种在服务中便于接待的形式而进行工作。 成人自我状态 是人格中支 配理性思维和信息的客观处理部分，它对储存于父母的自我状态和儿童自 我状态中的信息加以检验， 看其是否适合具体的情况。 心理风险 指旅游产品或服务能否增强个人的幸福感、自尊心或改进别人对自己的看法等问题。 人格 是个体在先天素质基础上，在一