上半年酒店价格竞争力分析报告.docxVIP

2012年上半年酒店价格竞争力分析报告 进入2012年，酒店作为旅游及商务出行的必需服务之一，伴随着我国旅游业的蓬勃发展， 给酒店产业带来了巨大商机。越来越多的消费者通过互联网、移动终端等新兴渠道获取信息、 预订客房及分享评价。这些渠道 （旅游网站、移动客户端应用、社会媒体等 ）有效的满足了消 费者对酒店信息获取和酒店价格的比较等需求， 更在酒店产品创新及服务流程优化等层面开 展积极探索。从而不仅满足了消费者对酒店服务日趋个性化的需求， 也使得酒店的收益管理 更加精细化，最终对酒店整体的出租率和营收能力带来了积极的改善。 Enfodesk易观智库基于对 2012年我国酒店市场的研究，对在线酒店预订市场中不同预 订渠道、价格以及新的营销模式进行对比分析，并发布此报告。 研究方法： 以桌面研究为主，并通过对酒店和在线旅游网站负责人访谈等方式， 从宏观及微观两方 面进行分析。 研究目标： TOC \o 1-5 \h \z 1?对2012酒店市场的现状进行回顾，并对酒店分销渠道的变化展开深度研究 ； 2?对酒店受益管理的新模式展开分析，并对不同在线预订渠道的价格进行对比 ； 3?对酒店采用新的在线营销模式后的运营现状进行案例研究 ； 4?对2012年上半年酒店在线预订市场总结，并对未来发展趋势进行展望。 第一章：酒店市场现状 1.1星级酒店市场现状 1.1.1我国酒店市场现状分析 2012年酒店在线预订市场规模将达 620亿元，在线预订渗透率仅为 23%，酒店在线直 销程度远低于欧美发达国家水平。 2008-201 中国星嗫君古业市场规橫 —；fl - # 童 j(yt SOURCE. M聊他 图1:2008-2013年中国星级酒店业市场规模 2012年中国酒店市场规模将得到 2640亿元，同比增长14.3%，随着中国旅游产业的发 展，休闲自助游人群的快速曾展，将推动酒店业产业整体市场的稳定增长。 www.#f^jn l www.#f^jn l r WWW.en-u Lk-fci ikl 图2:2008-2013年中国酒店分销渠道在线预订市场规模 2012年中国酒店在线预订市场规模将达 620亿元，在线预订渗透率约 23%，在线预订 市场中酒店直销仅占 30%份额，其余70%由0TA和GDS等分销商控制。 1.1.2星级酒店市场现状 星级酒店在空房出租率上仍有很大提升空间。 2011年Q1-2O12年Q1星毁眉5统计餡况 3507 20B3172：207 20B 3172 ：207 2011Q1 — 201 IQ? 2011Q4 X12Q1 ?-B nt nr m 严） ■ A 3772 MT7 3B? W07 S47B S1S 彩2 WK MOS 2M5 2123 2X72 2207 ■E 578 €0S ￡24 ■ ?It 12034 12B43 12M1 12220 121JG 5QVJIO：日血如kf 他牺 图3:2011年Q1-2012年Q1星级酒店统计情况 2012年第一季度旅游局星级饭店管理系统中共有 12136家酒店完成审核，同比略有下 降。中、高星级酒店数量保持稳定增长， 其中三星级饭店仍然是酒店市场的主要部分， 一星 及二星酒店数量呈下降趋势。 2009Ql-2012Qlg级酒店入住率何兄VJ5 . 2009Ql-2012Qlg级酒店入住率何兄 VJ5 . SOuaCt EnfoDeH 0 耳haIy邨 Mem亦xui ll^WWL 典曲 S vtfwwwnfod Mkxom 图4:2009Q1-2012Q1星级酒店入住率情况 2012年第一季度星级饭店客房收入为 226.18亿元，平均房价为317.32元/间夜，平均出 租率为54.63%。出租率同比略有下降。对于酒店来说，在客房的营销管理上仍然有很大的 提升空间。 1.2酒店分销渠道变化 1.2.1传统的分销渠道 酒店在线预订拓展力度不足，过度依赖 OTA渠道 1?在过去的十年时间里，我国酒店行业对于线上渠道的拓展重视不足， 90%的订单来自 于线下渠道，其中周边公司、会展活动、旅行社带来的客源普遍占到了酒店订单量的 80%。 OTA厂商,2.由于大部分酒店在线预订渠道发展较弱，客源主要依赖携程和艺龙两大 因此酒店在很长一段时间对 OTA OTA厂商, ?”… 一 **携程甜艺花宦加主珈載的径搓分窃睾 酒店I网直钳处歸件、舍展活渝r规竝行社長SS馬 舞 酒店 I 网直钳 处歸件、舍展活渝r规竝行社長SS馬 舞T 奶的丰賣刻i . ifi过这三个臬期 订的故址占到了 占住平预订 耐80唏 仅荐瀚古嗪因阳连锚磁拓図了一宦的官 理朗阿I,大耶分2测轴少官网预 订刪 的喜SS疟预订程订占筍了画店班 订KJ5%-10% .对于地理位■姣好的酒 ix r 旅