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面试参考问题(一） 序号 问题 提问目的 捕捉的信息 1 你最喜欢目前工作的哪些部份？最讨厌那些部份？ 应聘者目前岗位上的技能与经验将有多少可运用到新职务中，以及对方想从新职务获得那些经验、挑战或技能 批语目前或过去的雇主是很危险的行为。 2 目前你工作上最大的挑战是什么？你是如何应付的？ 应聘者如何把握职务上的机会 应聘者应该说明为什么应聘者的工作对公司盈利、节省成本或时间有重要意义。 3 对新的职务，你最想做怎样的贡献？ 是否有自信和计划性 比较求才公司与应聘者自己的专长、经验及兴趣。挑选有证据的一些项目来回签。 4 你为什么现在想换工作？ 该员工的团队精神以及与上下级合作精神 应聘者必须说明为什么应聘者希望加入这个新公司，而不是为什么对方要离开现在的公司 5 你认为你凭什么会令我们满意地接受你成为主管/岗位的一员？ 看看应聘者对应聘公司是否真正关注 事前详细研究所应聘企业的职务说明书，是否仔细作好了面谈的准备。 6 你认为你凭什么会令我们满意地接受你成为主管/岗位的一员？ 对方对自己目前发展状况的评估 了解应聘者的职业目标，分析应聘者完成上述事业目标的方法，应聘者目前的进展，以及应聘者目前的计划。 7 你最突出的工作成就是什么？ 应聘者是否可以对自己有客观评价 对方要表明希望继续提升专业能力，扩展个人的能力，并愿意接受更多挑战。 8 描述你曾经遇到的严重问题或危机？是如何处理的？ 应聘者如何排除困难和面对挑战时的处理方式。 事先选定两到三个问题或危机，至少举一个失败的例子。 9 描述一下你在工作上做过的最困难的事情？你从中学到了什么？ 应聘者如何定义“困难”，如何处理这些情况，以及应聘者是否从中学到东西。 事先准备好一两个事件，而且是真的很棘手、很困难。 10 描述一下你曾参与的一个重要项目，描述曾为公司提出且产生重大影响的方法或计划的创意。请以一个活动为例。你是如何管理领导的，如何展现领导技巧的？ 应聘者是否确实做过对方在履历表上宣称做过的事。同时让客户知道对方的策略方式、管理风格，以及应聘者如何调动各种资源完成工作。 准备两个例子。每个例子要能点出一些职务说明书上所强调任职者具备的特质。 11 你对以前的公司将产生怎样的后续影响？别人会如何记住你？ 应聘者对原公司的贡献 提供事例说明问题。 12 如果我咨询你原来公司的你的上司，你认为他会怎么跟我说你？ 应聘者是否可以正确看待自己。 用例证或事件来分析自己的长处与弱点。 13 列举一个你向你公司总经理、董事长或部门经理建议的最棒的点子？说明你怎样使他们相信这是个有价值的主意？ 善于总结个人的经验和教训 对方需要说明对方如何找出问题或机会，如何构想解决方案，如何向管理高层提出建议并取得支持，产生了怎样的结果与影响。 14 请告诉我一个你在工作上失败或未达预期目标的例子。 个人进取心 不要“失败得太过头”。挑那种开如不顺利，但最后有好结果的例子。 15 你下了阶段的事业目标是什么？ 希望了解到个人提升的专业能力，个人扩展能力，个人是否愿意接受更多挑战。 面试题目(二） 评价项目 项目说明 题目 1.相关知识和经验 自定 自定 2.解决问题能力 自定 自定 3.行为举止 自定 自定 4.责任感 做事情对结果要求很高，完成任务会尽心尽力 请你告诉我，上一份工作你做的怎么样？能不能介绍一下你的经验？比如思路，方法和技巧？你衡量自己的工作做得好和不好的标准是什么？ 替公司着想，做事符合公司利益 你做了些什么来避免你们部门成本增加，有什么明显的业绩吗？ 常为他人着想，诚实，态度诚恳、值得信赖 你的上级能力强吗？如果他不如你，你会怎么样？ 重视个人的发展，希望得到肯定 你希望自己成为怎么样的人，对你来讲，发展意味着什么？你的长远打算是什么？你做事喜欢和谁比较？你的标准比别人高吗？ 5.主动性 主动发展问题，恰当解决 在你的工作中，比较难做得工作是哪一项，你是如何解决的？ 主动为大家着想 工作的时候，你是否还会承担一些超出本职要作小范围的责任？回想一下你协助别人完成的并非你份内的事情？(什么工作、工作量有多大？花了多少时间，当时可以选择不做吗？） 对工作本身感兴趣 你能描述一下你的工作职责吗？你觉得这份工作哪些方面比较吸引你？你是如何不断地使你的工作做得更好的？ 善于自我激励 当你出色地完成了一项工作，什么是对你最后的奖励？ 6.沟通协调能力 表述或转述观点清晰、准确 你觉得你的工作在单位中扮演什么样的角色？你的领导是如何擦菜板这份工作的重要性？ 善于倾听，准确领会他人的意图 你如何评价自己与上级管理层、客房和同事进行交流能力？与人每天共事，难免有一些意见不一致，请你告诉我，你印象比较深刻的一次不一致发生在什么情况下，后来怎么解决的？ 善于协调各种关系 你的业务经常和公司内部和外部的