采购与供应链管理.docx

采购与供应链管理 选购与供给链管理一、供给链的意义与现况(一)供给链的定义所谓供给链〔supply chain〕系指供应产品与效劳给顾客之产业上、下游厂商所形成之系统。如图1所示。图1供给链系统因此，供给链是指在整个商业交易的一连串过程中，从供货商到客户透过不断的整合与改造，提升全部厂商的竞争力与客户价值，构成所谓的价值链。(二)供给链管理之内涵供给链管理〔supply chain management / SCM〕系指从供货商到最终用法者间之产品、信息及资金的双向流淌，以达成寻求货品或物料之验收、制造、配销及收付款等之本钱降低与周期时间削减。详言之，供给链管理乃在追求以下的目的：1.削减铺张与无附加价值之活动(1)削减处理〔交易〕次数(2)削减过多库存2.增加对客户之效劳与反响速度3.改善供给链之沟通(1)加强信息之传输速度与时效(2)加强信息之正确性(3)加强信息之共享4.削减周期时间(1)新产品开发时间(2)订单交期(3)补充物料或货品的时间5.改善协调之努力(1)持续改良与对共同目的之理解(三)供给管理与电子商务1.电子商务〔EC〕之意义系指商品在生产、运输、仓储到销售的过程中，利用现代科技的通讯与计算机结合的加值功能，促进交易的顺畅及效率。2.EC运作形式图2EC运作架构电子商务之运作，建立在三个根底架构上，参见图2。最基层是技术〔Technologies〕体系，包括电子数据交换〔EDI〕、电子资金移转〔FEDI or EFT〕等，中阶层是产品补充〔Product Replenishment〕体系，包括自动化订货〔Automated Store Ordering〕、同步生产〔Synchronized production〕等，最上层是品类管理，〔Category Management〕体系，包括最正确品目〔Optimize Assortments〕及产品上市〔Optimize Introduction〕等，各系统之间均能彼此串连接驳〔Cross Docking〕，快速供应交易决策的信息及牢靠有效的作业。3.EC导入现况(1)民间目前电子数据交换，台湾采纳的产业有：食品、日用品、PC及PC外围、汽车业、精细机械、图书业等。导入符合结合国标准的讯息〔UN/EDI〕FACT约有13个〔结合国共有超过100个公布的标准讯息〕。在技术运用方面，除了EDI外，台湾目前用法EOS VAN及INTERNET或各企业中心形式的网站也占肯定比例。(2)政府八十八年七月起分三年八阶段推动『电子选购方案』，现已推出政府选购信息招标公告系统，并即将施行网络领标及下单。4.EDI选购流程兹以公司与公司之间的交易，利用EDI的作业流程，示意如图3：图3EDI选购作业流程电子数据交换〔Electronic Data Interchange, EDI〕是运用协议的标准和固定的数据格式，让电子文件得以在各有关单位间互相传输、交换；可以大幅节约文件制作费用，加快各项作业的进展。这个计算机选购方式，处理订货、送货及付款等交易流程，不但周密而且简便。在选购者、供应者、仓库、运输者、付款银行及受款银行之间的文件数据，全部透过计算机通讯系统来进展，假设两个机构之间的计算机无法兼容〔Compatible〕时，可透过媒介网络〔Third-party network〕来通讯。通常EDI的用法者键入拟传送的文件数据后，计算机软件就会将其转译成标准的文件格式，并挺直或透过媒介网络传送至交易对象。此一软件也能承受数据，并将其转译且存入用法者的数据文件中。由于前述作业上的优点，EDI适时供应信息，削减交易时间，能加速买卖双方的沟通，改善了交易伙伴的关系，提升了竞争力量；削减文书作业的错误与缓慢，达成一个稳定的选购作业信息流程，加强内部掌握，包括缩短购运时间；削减呆料、迟交或不正确的货品；降低文书作业本钱；节约纸张、邮资及人力的管理费用等；此外，EDI对于「零库存」〔Just In Time, JIT〕的施行，关心甚大。5.网络选购由于EDI软硬件的建构本钱较高，因此，网络选购〔Internet procurement〕随后兴起。兹将网络选购之系统架构，示意如图4：图4网络选购循环由上图可知，网络选购使整个选购流程电子化及自动化，企业选购员或私人只要利用桌上型计算机〔desktop〕即可进展选购，其中主要是让买主依据电子商务所建构之产品名目，清晰地认识商品，确保需求之满足。总之，当企业跨出了本身的范畴，而致力于企业与企业间〔EDI〕，乃至企业与消费者间〔Internet Procurement〕的交易活动，即形成供给链。企业为依靠上、下游的结盟伙伴来进展分工，以专注于核心业务〔cor