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- 2021-10-02 发布于上海
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商场会员服务手册
商场会员服务手册
一、积分卡
一、积分卡
1、办理积分卡的条件:
1、办理积分卡的条件:
·当日在888 商场购物凭销售小票即可申请办理积分卡
·当日在888 商场购物凭销售小票即可申请办理积分卡
2、积分卡申办流程:
2、积分卡申办流程:
持购物小票及有效证件至 2 楼服务台,填写会员资料表,领取会员服务手
持购物小票及有效证件至 2 楼服务台,填写会员资料表,领取会员服务手
册及积分卡。
册及积分卡。
3、积分核算标准:
3、积分核算标准:
1 元等于 1 分,如在某些活动中有特殊积分方式,以当日公告为准
1 元等于 1 分,如在某些活动中有特殊积分方式,以当日公告为准
4、积分卡的使用及升级方式:
4、积分卡的使用及升级方式:
购物付款时,请您向收银员出示此卡。收银员将为您累计积分。在您申请
购物付款时,请您向收银员出示此卡。收银员将为您累计积分。在您申请
办理积分卡的时间起一年内,只要您消费积分满 3000,即可成为我们的 vip 卡
办理积分卡的时间起一年内,只要您消费积分满 3000,即可成为我们的 vip 卡
会员,同时积分卡内积分全部转移到 vip 卡中参与返利。
会员,同时积分卡内积分全部转移到 vip 卡中参与返利。
5、积分卡的有效期:
5、积分卡的有效期:
有效期为开卡日起的一年内。逾期卡内积分将全部清零,根据顾客要求续
有效期为开卡日起的一年内。逾期卡内积分将全部清零,根据顾客要求续
卡或取消,积分将重新计算。
卡或取消,积分将重新计算。
注:当天的消费金额需在当日积分,过期作废,如顾客忘记带卡,请至服
注:当天的消费金额需在当日积分,过期作废,如顾客忘记带卡,请至服
务台出示有效证件积分。
务台出示有效证件积分。
二、vip 卡
二、vip 卡
1、办理条件:
1、办理条件:
当日在 888 商场内购物满 XX 元或持积分卡在一年内购物积分满 3000 即可
当日在 888 商场内购物满 XX 元或持积分卡在一年内购物积分满 3000 即可
申请办理888vip 卡。
申请办理888vip 卡。
2、卡的发行及规则的承认:
2、卡的发行及规则的承认:
·请会员认真填写开卡资料,确保信息的真实有效,如有变动及时到总服
·请会员认真填写开卡资料,确保信息的真实有效,如有变动及时到总服
务台办理资料变更手续。
务台办理资料变更手续。
·请会员本人拿到卡后妥善保管使用,凭卡使用返利金,因会员保管不当
·请会员本人拿到卡后妥善保管使用,凭卡使用返利金,因会员保管不当
或借予他人使用造成的返利金损失,由会员自行承担。
或借予他人使用造成的返利金损失,由会员自行承担。
·会员在领到vip 卡后如不同意本规约,在使用开始前,请将 vip 卡归还
·会员在领到vip 卡后如不同意本规约,在使用开始前,请将 vip 卡归还
商场。
商场。
3、卡的有效期:
3、卡的有效期:
·vip卡的有效期为 1 年,在此期间如有持卡消费纪录,会员资格可继续
·vip卡的有效期为 1 年,在此期间如有持卡消费纪录,会员资格可继续
保留。
保留。
·vip卡到期前三个月,我们将对没有消费纪录的会员提交通知。
·vip卡到期前三个月,我们将对没有消费纪录的会员提交通知。
·一年内没有持卡消费记录的vip 卡,本商场有权取消其会员资格。
·一年内没有持卡消费记录的vip 卡,本商场有权取消其会员资格。
·商场的统一换卡工作将另行通知,换卡活动结束,旧版卡自行作废,不
·商场的统一换卡工作将另行通知,换卡活动结束,旧版卡自行作废,不
受 vip 卡原有效期限制。
受 vip 卡原有效期限制。
4、卡的挂失和补办:
4、卡的挂失和补办:
·卡发生丢失、被盗、损
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