服务器维保服务技术方案设计说明.pdfVIP

实用标准 目 录 第 1 章公司概况 2 1.1 公司简介 2 1.2 服务产品介绍 3 1.3 公司的技术实力 4 1.4 虹桥科技技术支持和售后服务体系 4 1.4.1 公司的技术服务体系 4 1.4.2 技术服务优势 5 1.5 公司近期实施的案例 7 第 2 章 长庆油田服务器维保技术方案 7 2.1 用户现状及需求 7 2.2 保修服务内容 7 2.3 技术服务内容 8 2.4 预防性维护服务 9 2.4.1 预防性维护服务周期 9 2.4.2 预防性维护服务内容 9 2.4.3 预防性维护服务维护的方法 10 2.4.4 第一次预防性维护服务服务内容及步骤 11 2.5 系统软件维护 11 2.5.1 系统软件维护内容 11 2.6 服务响应时间及方式 12 2.6.1 服务响应与到达现