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《不拘一格》读书笔记
网飞是一个发展非常快的公司。股票的市值,短短几年
的时间之内从 1 美元涨到 350 美元。这么一个极具创造力的
公司所形成的企业文化,也在硅谷形成了一股风潮。所以,
很多人都在学习网飞的文化。这一本书,是网飞公司的创始
人和首席执行官里德 ·哈斯廷斯自己写的。跟他搭档的这位埃
琳 迈耶,是欧洲最具影响力的管理学教授。所以,他们俩一·
个人讲实践,一个人从教授的角度来解释,给我们提供很多
理论的依据。
在这个公司没有报销制度和流程。你要报销,自己填个
单子就报销了。没有经费审批流程。你要做一件事,要花 100
万美元,你不需要去审批,自己签字,就能够代表公司把这
钱花出去。
没有请假制度。你想要休假,哪天休,休几天,随便你,
全是你自己安排。没有人会批准你这件事,也没有人会阻止
你做这样的事情。
公司鼓励员工跟猎头见面。如果员工犹豫,领导会说,
你去,至少问问你值多少钱,让他了解猎头的信息。
公司对于合格的员工,也要开除。你仅仅是做到合格,
对不起,不可以,我必须得让合格的人走,我才能够留下优
秀的人。
他们的原则是给予员工最高的市场工资。然后,提高人
才的密度。
里德 ·哈斯廷斯在 2000 年的时候,曾经试图把网飞估值
5000 万美元卖给百视达--当时全美国最大的租赁录像带的公
司。结果被老板立刻赶出了大楼。
在 2002 年的时候网飞上市,上市的市值正好是 5000 万
美元,就是他想卖给百视达的价格。2010 年百视达破产,百
视达是一个特别巨大的巨头,破产了。2019 年的时候,网飞
拍摄的《罗马》获得了三项奥斯卡大奖,获得了1.67亿的订
阅量,股价涨到了 350 美金一股。所以,网飞就是这么一个
神奇的公司。
哈斯廷斯说,他管理公司的心路历程是什么样的呢 ?在
一开始做那个软件公司的时候,本来都是一些热血沸腾的年
轻人,大家每天干活也没有什么规矩,所以创造力很强。结
果,有一天发现有一个员工出差,竟然跟客户住在同一个五
星级酒店里。他很生气,说没规矩,五星级酒店那么贵,这
员工随便就住五星级酒店,给我们带来这么高的成本。好,
制定一套出差的报销流程。
本来他们公司也是可以带着宠物来上班的。结果有一
天,他们公司有一个财务人员,带着一条小黑狗到公司里,
把地毯咬了一个洞。不行,制定一个规章制度,以后不允许
带宠物进公司。
就这样,为了防范员工各种错误的行为,而出现了一个
一个的制度。公司的规章制度变得越来越多。然后变得越来
越完善,同时他发现员工变得越来越窒息。然后创意开始不
断地流失,大量的有创意的、能干的年轻人,离开了他们公
司。
后来,当他卖掉了那家软件公司以后,开始做网飞的时
候,他下定决心一定要重新来过。因此,他说三个步骤是最
重要的。
第一个步骤,叫作 “提高人才密度”;
第二个步骤,叫作 “提高公司里的坦诚度”;
第三个步骤,叫作 “减少管控”。
只要把这三个步骤做到,这家公司的自由与责任的工作
的氛围,企业文化就打造出来了。
1.首先,我们说怎么提高人才密度。
两个糟糕的员工对团队的影响
第一,消耗管理者的精力,使他们没有时间,把精力放
在优秀的员工身上。因为你整天要解决他的问题。
第二,团队讨论的质量得不到保证,拉低了整个团队的
整体智商。因为他理解不了,他总是捣乱。
第三,强迫他人围绕着他们开展工作,致使工作效率低
下。
第四,排挤其他追求卓越的员工。
第五,向团队表明,你作为领导人接受平庸,从而使问
题更加严重。
对于优秀员工而言,好的工作环境,并不意味着一间豪
华的办公室、一个好的健身房,或是一顿免费的寿司午餐,
而在于周围全是才华横溢的人,具有合作精神的人,让你不
断进步的人。如果每一名员工都很优秀,他们就会相互学习、
相互激励,工作表现也会迅速得到提升,这就是所谓提高员
工密度的原因。
另外一位作者埃琳就讲,曾经有人做过这样的实验,找
了好多年轻人来一块儿完成一些工作任务。其中在每一组里
埋伏了一两个糟糕者。什么叫糟糕者呢 ?就是大家都在那儿
完成那个任务,有一个人是实验者指派的,就坐在旁边说风
凉话或者抽烟,或者把脚翘在那个椅子上。后来,人们发现
说,只要一个小组里有一个糟
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