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一、 销售的信念 1、相信产品 产品九问： 1.产品叫什么？有几种名称、有几种替代品？ 2.是不是最新的款式、型号，有没有更新过有没有改变过？ 3.与之前的同类产品相比较有何改进、有何不同 4.产品怎么样？是不是很方便很便捷 5.产品该如何操作？如演示 6.有几种型号、颜色可供客户选择 7.能不能立刻发货？需要多久时间？ 8.买这产品需要投资多少？ 9.如果是你来卖这产品你会怎么样来卖这个产品、价格能卖到多高？ 2、 相信自己： 相信自己能做好本职工作，给自己一个成功的可能。 例子：“20?年之后的梦想，小女孩，拥有?3?家上市公司” 就算到最后没有成为上市公司的老板、没有成功，但起码他给自己留下来了一个成功 的可能。 要么问自己，顾客为什么不买 要么问顾客，请问，你为什么没购买我的产品、可以告诉我吗？ 假如我要卖给你，请问怎样你会跟我买呢？ 3、抗拒是一个正常现象 例子：在座的有哪些伙伴喜欢喝可口可乐啊？举手 名牌啊，价格便宜一瓶才?3?块钱，还是世界五百强公司呢，你们都喜欢喝吗？ 不是所有都都喜欢你的产品，不是拒绝你而是拒绝你的产品，抗拒是常态、是正常的， 这是一个平常事，这是客户的正常反应，世界上销售员多着呢，如果每个销售员给你 推销一种产品你都买的话那么你家都可以开工厂了 二、 卖点提炼 （一）找出独特的卖点 （一）个好的产品不一定卖的好，没有卖好那就是产品的卖点没有提炼好