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会计学 1 如何做好健康教育护理查房 古代医学之父希波克拉底曾经说，医生的法宝有三样：语言、药物和手术刀。 2021-10-4 2 通过信息传播和行为干预，帮助个人和群体掌握卫生保健知识，树立健康观念，自愿采纳有利于健康行为和生活方式的健康活动与过程。 2021-10-4 3 健康教育定义 主要内容 2021-10-4 4 健康教育的意义 2021-10-4 5 健康教育内容的科学性原则 健康教育过程的程序性原则 健康教育语言的通俗性原则 健康教育重点的针对性原则 健康教育形式的多样性原则 健康教育的保护性原则 理论与实践相结合的原则 2021-10-4 6 健康教育应遵循的原则 健康教育内容科学性 2021-10-4 7 程序性原则 2021-10-4 8 通俗性原则 2021-10-4 9 针对性原则 2021-10-4 10 文字资料，图片资料 专题讲座 挂图，墙报 示范操作 电视录像 互助小组 2021-10-4 11 多样性原则 护士在开展健康教育时，需注意对病人身心的保护。有的病重病人，估计心理承受能力有限时，医护人员均应采取必要的保护措施，避免病人遭受突然的心理打击。 2021-10-4 12 保护性原则 激发病人的学习兴趣 增强病人参与意识 提高病人解决问题的能力 2021-10-4 13 理论与实践相结合的原则 健康教育中普遍存在的问题 2021-10-4 14 人员（自我介绍，管床医生，管床护士，科主任，护士长） 环境，设施（床单位，卫生间，电视） 规章制度（探陪，物资，请假，禁烟） 安全管理（防坠床，防跌倒，防烫伤） 检查方面（目的，配合方法，注意事项） 饮食（种类，注意事项） 用药（种类，用法，注意事项） 专科知识（石膏固定，牵引，功能锻炼） 2021-10-4 15 入院介绍及健康教育单 入院后的健康教育 心理指导 饮食指导 休息指导 用药指导 特殊指导 行为指导 出院时的健康教育 患者疾病现状 康复锻炼 休息指导 饮食指导 用药指导 复查时间 健康教育的意义 教育者应具备的条件 有效沟通促进患者行为改变 2021-10-4 18 主要内容 树立正确的健康教育观念 熟悉健康教育的内容 能采取有效的教育方式 有良好的沟通能力 2021-10-4 19 教育者应具备的条件 确定患者及家属的教育需求 建立教育目标 选择教育方法 执行教育计划 进行效果评价 2021-10-4 20 健康教育的五个步骤模式 建立有效沟通的要素 倾听—辨別、尊重、增强、激发 鼓励病人积极参与 观察 同理心 2021-10-4 21 听者愿意聆听 听者理解所讲内容并记住重点 听者把相应的观念和方法在实践中应用 2021-10-4 22 成功沟通的标准 闭合式提问 您在家按时服药吗? 开放式提问 您在家什么时间服药? 2021-10-4 23 沟通技巧 2021-10-4 24 教育流程 1. 评 估 访谈病人、收集资料 进行评估、确认问题 4.评 价 定期追踪、评价成效 发现问题、解决问题 2. 计 划 设定目标 (合理的、协商的) 3. 执 行 个别的、团体的 注重社会心理问题 鼓励病人与家属的共同参与 鼓励病员之间的交流 个体化教育 2021-10-4 25 确保健康教育效果的注意事项 充分体现个体化 针对病程的不同时期 住院期间、门诊、特殊宣传日（糖尿病日） 新诊断的病人将教育纳入治疗必备项目 发生重要生理改变和生病期间 健康教育是长期且需不断加强的过程，长抓不懈 2021-10-4 26 健康教育的时机　　　 2021-10-4 27 有效的沟通 推动患者的行为改变 医患沟通是疾病治疗与人文关怀结合的最基本的形式，医患沟通不仅是临床医学的必然内容，更是人文关怀的基础途径。 2021-10-4 28 医患沟通的意义 2021-10-4 29 沟通的基本前提 谁都想拥有一个健康长寿的生命 问题是: 自我管理的阻碍 常常超过其可能的获益 2021-10-4 30 沟通包括: 对病人充分的理解和认识 对病人的心理需求和对疾病反应的了解 例如：面对糖尿病人需了解患者的糖尿病经历 患者对与糖尿病共处感受如何 糖尿病对患者意味着什么 正确并有效的接受、传达和解释信息 视患者为健康管理团队中平等的合作者。尊重， 同情和耐心的态度 2021-10-4 31 治疗上沟通的目标 患者－医务人员沟通的主要目标是: 建立积极的医患关系 交流信息 做出治疗相关的决定 有效并互相满意的沟通促进这些目标的实现 2021-10-4 32 有效沟通面临的挑战 就诊的时间很短 患者可能缺乏医学知识 患者可能有一定的知识，但是并不能很好理