业务员工作日志.docx

客户经理  工 作 手 册 客户经理： 业务员的工作职责 1、发掘及开拓客户资源 2、制订访问方案及销售进攻方案 3、访问新开发客户、平常访问问候、售后服务访问 4、生疏产品、营销技巧并成为产品及营销专家 5、进行产品演示、把握销售过程并排解异议 6、销售合同的签订 7、每工作日填写业务员工作日志 8、产品的安装、应收帐款的回收及相关后续工作的跟踪与监督 9、供应销售报告、销售分析及销售统计 10、进行相应的市场调查、分析及销售猜测 11、制订销售方案和总结汇报工作状况 12、按公司规定时间准时参与早会、例会、培训等活动 13、完成公司交办的其他工作 14、听从所属部门主管、部门经理的行政管理关系 本月目标设定表 项目 拜 访 量新增客户数销售收入 客户服务 上月目标 上月达成 本月目标 第一周 其次周 第三周 第四周 第五周 本月实际达成 本月重点跟进客户方案 本月落 本月落 活 动 安 排 客 户 名 现所处阶 称 段 单机率 典型用户 递交方案 经理支持 产品演示 参观 建议书 讲标 其他 需要支持的资源 回访用户名称联系 回访用户名称 联系 人 联系电话 客 户 关 怀 内 容 回访效果 备 注 产品使用状况 售后服务 数据备份 有新需求 问候 拜托介绍客户 其他 时间 时间 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期天 第 一周 第 二周 应收客户名称