第八章1组织结构.pptxVIP

引入案例——;力，而是相互推托。特别是当他出差到外地地时，许多事情只能搁置下来，等他回来后再做处理。现在吴经理很少有时间坐下来想一想。员工们碰到非常棘手的难题时很难得能找到他商量对策。企业中的士气大不如以前，甚至有两个创业时就来公司的技术骨干最近提出要跳槽。另外，吴经理还感到，公司内部质量意识开始淡化，对工程项目的管理大不如从前，客户的抱怨也正在逐渐增多。吴经理感到很头疼，请来管理顾问进行咨询。 这里，就请你代替这位管理顾问分析该公司目前面临困难的原因并向吴经理提出改进建议.;;提问;第八章 组织设计;学习本章,你应能够: ;（一）组织 1、组织的特征 第一，有一定的目标。 第二，由若干人员组成。; 2、组织的定义（名词） 组织是两个以上的人在一起为实现某个共同目标而协同行动的集合体。 ——周三多 组织是有确定目标的、拥有精心设计的结构和协调的活动性系统，并且是与外界相联系的一个社会实体。 —— 罗宾斯;3、非正式组织：泛指那些组织内并非因各人工作的需要而发生的个人或团体的接触而建立的关系。;非正式组织的特征;非正式组织形成的原因;非正式组织的作用