江苏某超市促销员守则.docx

促销员守则 1. 供应商所派促销员工作时间必须要配合商场营业时间(特殊促销活动除外)。 2. 促销员上下班必须走员工通道并在存包箱处存好个人物品(包括手机、钱包、化妆品、外套等),存包 箱由使用人自行管理,本公司对于箱内物品遗失概不负责。 3. 促销员服装头发必须整洁干净,仪表大方得体,男士头发不得过耳,女士长头发必须盘束脑后。 4. 促销员工卡专卡专用,不可转借他人使用,如发生以上行为按解雇处理;若有遗失或损坏工卡、存包 牌须按价赔偿。 5. 促销员在营业前必须做完一切开门前的准备工作(如:打扫卫生、检查商品价格等) ,准备迎接顾客。 6. 促销员禁止在促销商品时吃东西、喝饮料、嚼口香糖、吸烟、串岗、聊天、争执打闹、坐下休息及靠 货架,促销员应时刻保持谈吐得体、服务热情、穿戴整齐庄重。 7. 促销员工作时,须注意搞好促销区域的卫生,若发现地上有垃圾,须立即清理。如地上有水,要求守 住有水区域,请顾客绕道而行,并马上清理。 8. 促销员作即食商品试吃时必须戴一次性手套及口罩(口罩一定要盖过鼻子)。 9. 主动热情的招呼每一位顾客,保持微笑,在任何时候不得与顾客发生争执。促销员对促销工作要有主 人翁责任感,保证货架上有足够的促销商品,货不足要及时通知该科组负责人,并帮助补货。 10. 促销员工作时间不可以与场内便衣人员打招呼。 11. 促销员在促销期间,若看见有小孩

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档