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讲 授 章 节 及 内 容 摘 要
第一章 绩效管理概述
一、绩效管理
二、理想的绩效管理具备的特征
三、目前企业绩效管理存在的主要问题
四、实训案例
第二章 绩效管理系统
一、绩效管理系统
二、实施绩效管理的前提条件
1 对组织的使命和战略目标一定要有清楚的了解;
2 对当前的职位有清楚的了解
三、职位分析的方法
1 观察法
2 问卷调查法
3 访谈法
四、实训案例
教学重点、难点
重点:理想的绩效管理 具备的特征
难点:现实企业绩效管 理存在的问题的分析
学时 讲 实 授 验 时 时 数 数
2
教学方法
作 业
和 手 段
讲授法、案
例式等
重点:绩效管理的前提 条件和职位分析的方法
难点:职位分析
2 讲授法、启 发式等
对大学普通任课 教师进行职位分 析。
设计关于大学普 通任课教师的绩
设计关于大学普 通任课教师的绩 效 考 评 指 标 体 系。
2 讲授法、举 例法等
2 讲授法、案 例式等
按照给出的题目 拟定绩效合约。
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讲 授 章 节 及 内 容 摘 要
第三章 绩效考评方法与绩效管理模式
一、 配对比较法
二、 360 度绩效考评
三、强制分布法
四、 实训案例
第四章 绩效考评指标体系设计
一、 绩效考评指标的设计方法
二、绩效考评指标权重的设置
三、实训案例
第五章 绩效计划
一、 绩效目标的确定
1 绩效目标的含义 2 绩效目标的确定
3 绩效目标的审核
二、实训:拟定绩效合约
教学重点、难点
重点:几种常用的绩效 考评方法的运用
难点: 360 度绩效考评
学时 讲 实 授 验 时 时 数 数
2
教学方法
作 业
和 手 段
讲授法、启 分析给出案例中
发式等 的绩效考评方法
存在哪些问题?
重点:绩效考评指标体
系和绩效考评指标权重
确定的方法
难点:绩效考评指标体
系确定的方法
重点: 绩效目标的确定,
绩效合约的拟定
难点:绩效目标的确定
课 次周
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周 次
2 讲授法、案 例式等
2 讲授法、案 例式等
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第
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周
讲 授 章 节 及 内 容 摘 要
第六章 绩效辅导
一、绩效沟通的方式
二、绩效沟通的技巧
三、绩效数据的收集和记录
1 数据收集和记录的主要目的
2 绩效信息的方法 3 绩效信息的内容
四、 实训案例
第七章 绩效考评实施
一、 绩效考评的程序和步骤
1 绩效考评的程序
2 绩效考评的步骤
二、绩效考评效度与信度的分析
1 考评效度的分析
2 考评信度的分析
三、实训案例
学时
讲 实 教学方法
教学重点、难点 授 验 作 业
时 时 和 手 段
数 数
重点: 绩效沟通的方式、
技巧以及绩效信息收集
的方法
难点:绩效沟通的技巧
重点:绩效考评的程序
和步骤
难点:绩效考评效度与
信度的分析
课 次
课 次
周 次
重点:绩效反馈面谈的 技巧
难点:错误行为反馈的 方法
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周
第
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周
讲 授 章 节 及 内 容 摘 要
第八章 绩效反馈与面谈
一、 正反馈的方法
二、负反馈的方法
三、绩效面谈中的技巧
1 倾听的技巧
2 提问的技巧
3 正反馈的技巧
4 负反馈的技巧
5 结束面谈的技巧
四、实训案例
第九章 绩效考评结果应用与绩效改进
一、绩效改进的步骤
二、绩效改进的技巧
三、实训案例
学时
讲 实 教学方法
教学重点、难点 授 验 作 业
时 时 和 手 段
数 数
讲授法、案 分析给出案例中
2 例式等 的绩效反馈面谈 存在的问题并改 正。
重点:绩效改进的步骤 及绩效改进的常用技巧
难点:绩效改进的常用 技巧
2 讲授法、案 例式等
说 明
(教材选用、教材处理的原则、内容及理由等 )
根据高职高专类院校教学特点,结合本校学生
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