收银员岗位职责范文8篇.doc

今泰学院推荐文档 收银员岗位职责范文 8 篇 Post responsibilities of cashier 编订： JinTai College 第1页共25页 今泰学院推荐文档 收银员岗位职责范文 8 篇 小泰温馨提示：岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，明确岗位的目标和责任，规范工作内容、规范操作行为等以此提升工作产能效益最大化。本文档根据岗位职责要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。 本文简要目录如下： 【下载该文档后使用 Word 打开，按住键盘 Ctrl 键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章 1：收银员岗位职责范文 2、篇章 2：公司收银员文档 3、篇章 3：收银员、店务部长岗位职责文档 4、篇章 4：中餐收银员岗位职责文档 5、篇章 5：收银员岗位职责文档 6、篇章 6：收银员、店务部长文档 7、篇章 7：收银员岗位职责及工作流程文档 8、篇章 8：中餐收银员岗位职责文档 篇章 1: 收银员岗位职责范文 负责每天销货款的整理及上缴工作。 第2页共25页 今泰学院推荐文档 负责办理符合条件的顾客退、换货款的找补工作，及时作出差异报告。 负责每天与本收款台所有柜组的对账，传递财务部收款盖章后的“内部缴款单” , 保管“原始凭证汇总表”、“销货联单第一联”及有关印章。 有权拒收营业员开出的不符合规定的销货联单。 有权拒收不经楼层或值班经理签的退款单，拒绝办理不符合规定的银行信用业务及有价证券。 有权拒补顾客已提完货、营业员丢失的销货联单第二联（营业员第二联丢失视短款处理，短款金额必须如数上缴财务）。 自觉遵守收款工作管理规定，正确使用和保养收款设 施。 为顾客提供良好的服务，回答顾客咨询。 保持收银台区域卫生及零星商品的归放与统计。 在 pos 机上正确输入销售资料、退货资料。 办理现金、信用卡、支票的收款、退款业务。 第3页共25页 今泰学院推荐文档 篇章 2: 公司收银员文档 【按住 Ctrl 键点此返回目录】 1、有强烈的工作责任心，遵守考勤制度，负责公司的收 银工作； 2、严格按照规定穿着工服，保持个人仪表仪容的整洁大方。以良好的仪表、仪容，饱满的精神向客人提供准确、快捷、礼貌的优质服务； 3、每日按规定时间到公司财务交清前一天的营业报表。 4、按时到岗，备足营业用零钞、发票做好营业前的准备 及清洁工作。保持桌面的整齐、干净。 5、掌握现金、信用卡、签单、挂帐等结帐程序； 6、准确打印台号的各项收费帐单，熟记台位价格、出品 价格及电脑号码等有关收银程序； 7、收银员在操作过程中，如遇错单作废必须由总经理签 方能认可，否则一切损失由承接责任人承担。 8、严格遵守财务制度，每天的现金收入必须及时上交， 特殊情况需向管理人员汇报，做到款帐相符； 第4页共25页 今泰学院推荐文档 9、周转备用金必须每班核对，具有书面记录，每天的营 业收入现金未经专管人员批准，不得以任何借口借出给任何人， 或私自挪用； 10、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公 款，损害公司利益，如经发现给予开除并赔偿经济损失。 11、收银员不得在上班时间中途离开岗位。如必须暂离 岗位，经经理同意，应注意钱款安全，随时锁好抽屉和钱柜； 12、严禁在收银台存放酒水或与工作无关的私人物品。 13、工作时间不得携带私人款项上岗， 14、在收款中做到快、准、礼貌，不错收、漏收客人款 项，对签单及挂帐者，必须依据充足方可； 15、熟练掌握面额现钞的鉴伪技术及验钞机的使用方法，防止伪钞收入；认真识别现金真伪，发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换。 16、接受信用卡结账时，应认真依照银行有关规定受理。 17、收银员应严格遵守财务保密制度，不得向无关人员 和外界泄露公司的营业收入情况、资料、程序及有关数据； 第5页共25页 今泰学院推荐文档 必须严格按指定的收银折扣、管理人员签权限操作（如 有超出及时提醒），否则给公司带来的经挤损失由收银员赔偿。 18、熟练掌握收银、输单、操作过程及退单、转台、翻 台的程序，每日负责填写营业日报表，做到及时上交； 19、不得在收银台前与任何人闲谈，非工作人员不许进 入收银台； 20、不得使用电脑做其它与收银无关的工作； 21、掌握发票、收据的正确使用方法 22、认真填写营业后的交款单据，须做到帐物相符。 23、收银员应认真整理好每日帐单，避免单椐遗漏。每 日终了，将钱放入钱柜中，并做好当日营业报表． 24、收银员在营业结束后，应认真核对好当日营业收入 款，必须认真核对报表数与实收数是否一致，如出现短（长）款，应及时查明原因，如属收银员自身造成短款，由当日收银员全额赔偿，属其他原因造成的或未查明原因的，报财务部