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精品文档 铁路系统职工教育与培训方案 为了提高铁路系统的技术水务和服务质量， 提高铁路系统的经济效益， 推进铁路系统整体的管理 信息化发展，特对本系统职工制定本教育和培训方案。 一、指导思想 贯彻落实《劳动法》、《就业促进法》和《招用技术工种从业人员规定》，落实先培训后就业， 先培训后上岗的原则， 逐步实行就业准入制， 做到持证上岗， 不断提高全县职工队伍素质和就业质量， 促进企业发展，实践科学发展观。 二、培训原则 可采用培训信息公开，由职工遵循自愿原则参加。另一方面，由各部门统一安排时间，分工种和 群体集体参加。培训采用收费和免费两种形式，各企业或部门要进行培训成本控制，并对各项培训进 行培训效果测评和学员信息反馈，以做到投入小，效益大的效果。 三、培训目的 提高系统各职能和各工种岗位的员工技术等级和管理人员的级别， 使职工的业务和服务素质得到 提高，同时通过培训满足铁路系统发展对各职能人才和各企业系统在发展中的需求。 四、培训对象 1 、新招聘入职的人员。 2 、在职职工，从事技术工种岗位的技术工人，未取得中华人民共和国相关职业工种的《职业资 格证书》的人员；需要晋升级别的技术工人，即高级工、技师等。 3 、在职的各部门管理人员。 五、培训内容 （一）、岗前培训内容 对新招聘入职的员工进行以下培训： 1 、企业文化：包括公司业务范围、创业历史、企业现状以及在行业中的地位、未来前景、经营 理念与企业文化、组织机构及各部门的功能设置、人员结构、薪资福利政策、培训制度等； 2 、员工守则：企业各项规章制度、奖惩条例、行为规范等。 3 、岗位职责：所从事的岗位具体工作内容和有关规定。 4 、业务技能：包括理论知识和技能的培训，与岗位相关的技术知识和操作规范。 5 、安全法规：所从事工作中可能发生的意外事件；各种事件的处理原则与步骤；仔细介绍安全 常识；通过安全知道培训使其避免意外伤害的发生。 6 、员工福利：比如加薪的方法和升迁政策，各种补贴与奖励制度等。 7 、职业道德： （二）、在职培训内容 精品文档 精品文档 1 、凡已在岗的技术工人，主要进行本岗位职业技术理论、安全生产、职业道德和技能操作等应 知应会的加强培训。 2 、需要晋级的技术工人，主要进行高一级的职业技能和管理技能培训，新技术、新工艺、新设 备、新规程的培训等。 3 、对具有一定专业学历和技术职称的各级技术、经济干部和业务管理人员，进行知识更新的教 育。 4 、对于高、中级科技人员，要定期、脱产进行各类形式的继续教育，并按规定形成制度，使这 部分骨干适应世界新技术革命发展的形势。 六、培训方式 1 、在企业内实行内训。 即由人力资源部组织， 由各部门主管进行内部员工素质及技能提升培训。 一般指岗位业务及企业文化、安全知识、职业道德和有关的行业相关政策法规。培训地点以在企业内 部开展为主， 上课时间由主管部门统一安排， 上课老师可以是企业内部的主管或外面聘请回来的相关 行业专家。 比如可开展的外聘专家内训的项目：机务、车务礼仪培训；车辆、客运的安全培训； 2 、以外训形式开展各项技能培训。即由人力资源部或工会组织、宣传及发动职工报名参加，组 织企业员工进行户外训练或到外面的培训机构参加的培训。 比如各种技能晋升或技能考证的培训， 新 知识和新技术的短期或继续教育培训等。 七、组织实施 （一）招聘阶段 岗前培训首先实施人员的招聘、面试、录取等几个阶段。 首先：人员的招聘。可以由人力资源部从人才市场直接现场招聘，另一个方面能保证铁路系统长 期人才需求的招聘方法是直接与各大技校合作，签定人才输送协议，尤其是各大铁路技校，不仅专业 对口，而且技术基础扎实。对于管理类和文书类的人才可以直接从各大高校招聘，招聘方式可以参加 高校的现场招聘会和直接与各高校联系。 新聘员工的录入办法： 对于与技校或高校合作进行的人才输送方式， 可以采用为学生提供实习的 方式，让对口学生在最后一学期到企业对口岗位进行实习，实习期满，如果该学生符合该