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沟通与协调能力考试 (一)单选题：每题1分，共30题，只有唯一一个选 项正确 按协调的内容为标准，不包括() 领导职能协调 ?(B)心理协调 (C)组织机制协调 ￡_|(d)人际关系协调 [分值：i.o]L±J 哪种防范体制能够释放社会成员所承担的社会 风险() 要建立健全社会安全阀系统 . 要坚持社会公正原则，协调利益关 系 要建立社会道德思想教育的体系 ■ 要建立明察秋毫的社会监控与预警 机制 影响正常沟通的障碍不包括() 环境 C (B)心理 C (C)语意、 jnt- (D)地位 ［分值：1.0］ L±LJ 在弹性空间内，被领导者() 有明显的受控感 ?(B)可以充分发挥创造性 不被信任 受到外在力量的干涉 ［ ［分值: 造成冲突的个人因素不包括() 十分教条 1_(B)过于独断专行 (C)自尊 (D)过分自傲 ［分值：1.0］ I I I I 组织系统部门间出现矛盾冲突时，如果涉及范围 小，可以() 不予理会 ? (B)协调解决 (C)仲裁解决 (D)诉讼解决 ［分值：1.0］ 1 帮助开发对象树立搞好协调的自信心， 属于开发 领导协调能力的哪种类型() 组织开发 自我开发 ?(C)选择开发 (D)自觉开发 ［ ［分值: 领导者只图集团一时的利益和一时的稳定，指的 是() 个人效应 ?(B)短期效应 近期目标 远期目标 9.按人际关系表现内容可将人际关系分为() 9.按人际关系表现内容可将人际关系分为() ?(A)干群关系和上下级关系 广1(B)代际关系和婆媳关系 邻里关系和老乡关系 法律性关系和伦理性关系 ［分值：1.0］ 1 下列哪些不是积极领导群众的内容() 如果领导者与广大群众在思想上 不一致，行动上不统一，形成“多 中心”、“多目标”，就会出现 “领导喊，群众看”或者“群众 干，领导拦”的局面 需要领导与群众相结合 产 照顾群众关系，并迁就某些落后群 众的要求 丁 宣传群众、组织群众、教育群众和 带领群众一道前进 ［分值: ［分值: 一个人具有优良品质和取得事业成功的决定性 因素是() 习惯 气质 个性 1(D)人生观和价值观 ［分值:1.0] ［分值: 1.0] 领导者统筹调节的能力不包括()统观全局 领导者统筹调节的能力不包括() 统观全局 驾驭全局 ?(C)平衡全局 协调全局 ［分值: ［分值: 1.0] 与法国人交往应注意() (A)利用用餐时间谈生意 ：—(B)衣着随意 iL(C)赴约准时 (D) 一味奉承 ［ ［分值：1.0］ 1 厂 厂 16.积极领导群众不包括（） ［ ［分值：1.0］ 1 厂 厂 16.积极领导群众不包括（） 消除可能引发冲突的各种因素并创造使冲突难 以产生的条件，特别是要注意创造一个良好的 组织气候且及早发现冲突的苗头，避免冲突激 化，或把冲突限制在不甚有害的范围内是（） （A） 限制破坏性冲突的能力 （B） 禾I」用建设性冲突的能力 （C）处理冲突的能力 — 预防、限制和避免破坏性冲突的能 ?（D）力 ［分值：1.0］亠 调节行动和活动的相应心理过程的概括化的结 果是（） * (A)(B)(C) * (A) (B) (C) (D) [ [分值：1.0] 1 18.导致冲突的潜在区域在于() 18.导致冲突的潜在区域在于() 宣传群众 组织群众 教育群众 ?(D)照顾群众 [分值：1.0] 17.如将未完成的工作带回家中，可能会引起() 的冲突 角色期望发出者内在 角色之间 ?(C)个人和角色之间 角色期望发出者之间 [分值：1.0] 完全了解自己的动向 过多了解别人的动向 所作所为较多考虑他人的处境 个人了解自己而不了解他人的动 (D)向 19.下面那些做法不是协调与上级关系的艺术做法 () 展其长，避其短 及时汇报，反复疏通 大事讲原则，小事讲风格 ?(D)完全服从指挥 [分值： [分值：1.0] I 3 bi 1 r1 20.在管理学上，同所有下属都保持同样适当的距 离，称为() 20. 一视同仁 公事以外才是朋友的原则 平衡关系 ￡L(D)等距离原则 21.()是调节行动和活动的相应心理过程的概括 化的结果 23. 能力 (B) (C) (D) 知识 实践 性格 [分值：1.0] 22.领导协调中处于主动的、中心的位置的是（） —(A) 领导者 (B) —(C) 协调对象 协调手段 协调目标 —(D) (A) (B) 正式沟通和非正式沟通 直接沟通和间接沟通 (C) (D) 语言沟通和非语言沟通 单向沟通和双向沟通 ［ ［分值：1.0］ 1 ［ ［分值：1.0］ 1 24.测评主体采用科学的方法，收集被测评者在主 要活动领域中的表征信息，针对某一素质测评 目标体系做出的量值或价值的判断过程是() (A)领导者技能综合测评 ?(B)领导者素质综合测评 领导者人格