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（企业管理手册）通用行 政办公管理手册 目录 第 4 章 行政办公管理制度 8 4 ．1 日常接待工作规范9 4 ．1．1 客户接待制度 9 4 ．1．2 参观接待规范 10 4 ．1．3 前台礼仪规范 12 4 ．2 行政会议管理制度 14 4 ．2．1 会议管理制度 14 4 ．2．2 会议室使用制度 16 4 ．2．3 会议设备管理制度 17 4 ．3 文件收发管理规范 18 4 ．3．1 收文操作规范 18 4 ．3．2 发文操作规范 19 4 ．4 员工出差管理规定 20 4 ．4 ．1 员工出差管理制度 20 4 ．4 ．2 出差报销管理