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签合同时谈判技巧
会谈的观念与心态:1、会谈的目的:形式双赢的场面,要尽可能满足双方的第一需求,以气概掌控场面而不是以气概压制任何一方,建立彼此对等的地位,会谈较易胜利。(因为中介是居间效劳人,所以一碗水端平)2、不要损害诋毁藐视无辜、第三者的利益,〔如介绍人、风水师、律师、对方伴侣等〕应见招拆招从专业上、规律上战胜他,用热情的肢体语言感染对方。会谈的意义:1、在价格等交易条件存在差距时,面谈有助于缩小差距,加速中间环节,增加成交概率;2、在价格等交易条件差不多的状况下,面谈可以最大可能的把握住买卖双方,降低交易变数,促成快速成交。会谈留意事项及步骤a) 要先确定买方要从多少钱出来谈,然后打电话告知买方因价钱差太多,屋主不情愿出来谈,然后再补通电话说屋主勉为其难容许出来谈。〔对屋主亦可用此方法来说〕。b) 为双方约好时间,告知买方必需带定金,并且要加价再出来谈,否那么不要让费双方面的时间,并表示有一组客户出价比你高,但尚末让屋主知道,所以要把握时机。c) 屋主这边最好价格先仪下来并更改附表。d) 确定买卖双方价位,及双方价位设定。e) 预定把握一方,提早30分钟到达做勤前训练。f) 买卖带钱,双方带权。g) 座位支配。h) 场地支配去除现场资料〔会议室资料及白板案源、橱窗广告〕。i) 塑造双方稀有性〔买方、产品〕不容错过。j) 确定主谈及助谈人员。1、〔经纪人〕说明三个要点:i. 此次双方见面透亮化公开。ii. 双方都很有诚意。iii. 以前见面谈这种差距都肯定会成。2、应酬:双方介绍,拉五同,有点认同,不太熟。1、切入主题:价位曝光,第一波价差斡旋。2、双方坚持:拉开一方,双方做劝说,适当让价、调价,其次波强力劝说。〔往弱的一方谈〕3、双方分隔劝说:洽谈人员两边串场,供应适合讯息,影响两方推断,促进成交。4、价位接近,定金收据拿出来:双方坚持… 〔后〕:1、填写定金收据。2、尽速签约〔洽谈中带入签约条件〕。3、送走一方:买方收斡、卖方更改附表、最终一次努力。4、失败处理:事后检讨改良之道,败因分析。留意事项:1、任何时候都要让??户感觉到你的真诚和工作的塌实。2、任何状况下成交是第一要务。3、会谈时争取至少抓牢一方。4、经纪人要适当的坚持,永久做好人。5、不到最终不放价。6、促销时红脸与白脸默契协作。7、经纪人要把会谈节奏把握在自己手上。8、经纪人对任何一方下承诺时应慎重,必需给自己留余地。9、会谈时尽量做到“四多一少〞,即:多听多看多想多做少说。10、如要劝说客户,首先要让对方觉得我们是在为他着想。分开谈是犹是如此。11、会谈时随时展现辛苦度。会谈中影响成交的因素物业地址、权属状况、产权获得方式、年份、管煤有线水电家具电等硬件设施的赠送状况、交易价格、交房时间、取款方式、取款时间、付款方式、银行贷款、买方信誉度、经纪人等。会谈中留意事项a. 提示在场全部人员将手机关机或调至静音状态,以便保证整个合同会谈的过程不被打搅,并支配好买卖双方自座位; b. 尽量不要在电话中会谈。c. 会谈人员应在开头会谈前做自我介绍及买卖双方的互相介绍;d. 在会谈过程中为避开给客户造成不公正、偏袒某一方的印象而造成会谈不畅或中止,我们必需要始终保持中间立场;e. 会谈的原那么:察言观色,见风使舵,机智应对,外表恳切。f. 会谈时要留意自己的语音、语速、语调,不行看法高傲无礼,也不要过于卑谦,要保持正确的工作看法,表达合同签署的公正性和严厉?性;g. 会谈人员要在会谈过程中掌控现场的会谈节奏和气氛,保持三方互相敬重、互相理解的主导思想,使买卖双方在公平自愿的前提下进展会谈;h. 当双方在会谈过程中出现看法僵持不下的场面时,建议临时停顿会谈。会谈人员应委婉的将双方临时分开,分别做工作,以缓和为难的气氛场面,使会谈重新进展;i. 会谈中经纪人应作为整个洽谈过程的主线来引导和关心买卖双方围绕签约事项进展洽谈磋商,不行任其买卖双方的任一方长时间议论与签约无关的自己话题,而分散双方的留意力和打乱会谈节奏;j. 会谈过程中,经纪人应对整个交易过程及备件做详尽的讲解和描绘,以表达专业,优质的效劳,为下一步的签约奠定良好的根底;k. 经纪人应正确应答客户提出的各种问题和疑虑,主动主动的做具体说明,但不行轻言许诺,口头担保等违背公司规定的言行;l. 会谈过程中要准时把握住客户心理和动态,预期到将要出现的情况和场面,准时协调和掌控;m. 会谈过程中,我方会谈人员不行将冲突激化,应因势利导,先转移话题,再渐渐缓解,不要给签约制造困难;n. 碰到买卖双方均很坚持己见时,可采纳“我不欲战,划地而守之〞之方式,临时冰冻起来。o. 谈价时要给自己留有余地p. 我们是中介是要向双方收取中介费〔佣金〕q. 会谈时不要倾向与任何一方〔让客户和业主感觉到他们是公
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