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实训目的 能够正确分析各国文化的差异,并熟知谈判对手的谈判风格。
实训主题 了解国际商务谈判
实训内容 约翰是美国驻韩国的销售代表,他与别人约定见面时间后准时赴约。某天,约翰如常约见某一客户,在客户迟到了将近10分钟后,才见面。见面后约翰想直接进入主题,但客户却想聊一聊约翰在韩国的生活情况及??庭状况。更糟糕的是,在他们谈话期间,还经常受到干扰,客户不但接听其他商务电话并长时间对话,甚至与其他人谈及无关紧要的生活问题。约翰很沮丧,因为到目前为止他还没有任何销售业绩。
任务:分析背景资料中谈判出现问题的原因。
提示:根据美、韩两个国家的文化差异、
谈判风格等进行分析。;实训一
◆实训步骤
步骤1:由教师指定5名同学1组,就上诉背景资料进行自由讨论,讨论时间20分钟,并形成小组的1份书面讨论结果。
步骤2:每小组选派1名代表阐述本组讨论结果。
步骤3:教师总结讨论中所涉及的知识点并点评。
◆评价与反馈
自我评价: 。
相互评价: 。
教师评价: 。;80;81;82;83;84
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