陶瓷销售绝技.pptx

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2010.2.26;建材营销咨询与管理专家、金牌讲师;顾问式销售技巧Ⅰ;主 讲 内 容;业绩倍增;成功销售的四大法则;销售困难的关键障碍;思考: 业绩不好的原因有哪些?;销售员业绩不好的两大原因;;为什么状态会不好?;状态好的样子— 活力充沛,精力旺盛。 眼睛说话,面部传情。 快乐自信,魅力四射。 行动有力,热情真诚。 ;销售状态第一重要,为什么?;引爆巅峰状态;亲切、端庄、整洁、干练!;主 讲 内 容;业绩倍增;销售基本原理之一; 是寂寞 是刺?? 是文化 是梦想;销售要以什么为导向? 以顾客(客户)为导向; 销售的本质是什么?;销售基本原理之四;销售基本原理之五—终端销售八步骤;主 讲 内 容;业绩倍增;销售十大步骤;问对问题赚大钱;开放式询问技巧;封闭式询问技巧;口风训练;口风训练案例—音量、声调、节奏、肢体动作;口风训练的重要性—演练;对新顾客怎么问—四个小步骤;对货比三家的顾客怎么问—三个步骤;产品;产品;产品;产品;博德原石、博德珍石技术讲解;主 讲 内 容;业绩倍增;F-A-B-E方法;F是什么?;卖点;A是什么?;E是什么?;顾客见证;演练(1);演练(2);演练(3);最有效的产品介绍技巧之二;推介产品的话术:;主 讲 内 容;因为感兴趣有需求才会来问;品牌异议;博德没怎么听说过啊……;博德是国内专业生产创新性高科技环保建材为主的第一品牌,与东鹏、诺贝尔等一样,都是国内最大最专业的一线品牌……;例句:;例句1: 你这价格也太贵了吧,你们隔壁那个品牌直接打六折,我感觉比你们这更便宜啊?;例句2: 你这瓷砖我确实满喜欢,但是也太贵了啊,买不起啊,你再给我打个折吧……?;例句3: 你们现在搞活动很便宜,要是以后比这更便宜,那我多划不来啊? ;价格异议处理思维要点:;一开始就报价的弊端:;除非顾客主动问,我们不主动报价格;讨价还价技巧: ■ 三步递减法 ; 富兰克林法 ;销售CLOSE动作:;电话回访的意义:;;上门回访的意义:;加油! 祝您成功!;THANKS!

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