市场营销管理 STP.pptx

市场营销管理; 第一部分 STP营销 Segmenting，Targeting，Positioning;S——市场细分（segmenting） 按照消费者所需的特征，将整个分为若干个不同的购买群体的行为。 T——目标市场选择（targeting） 判断和选择要进入的一个或多个细分市场的行为。 P——市场定位（positioning） 为自己的产品在市场上的树立一种特色、塑造一种特定的形象并将此特色、形象传递给目标顾客以期获得认同行为。;一、市场细分的含义 1、概念;2、市场细分战略的发展 ;二、市场细分的作用;三、市场细分的依据; 人口因素——年龄、家庭、性别、收入、职业、文化程度、民族、宗教等 地理因素——位置、气候、人口密度、城乡等 心理因素——生活方式、态度、购买动机等 经济因素——个人及家庭收入水平、支付方式等;【案例】 宝洁公司的市场细分;美国营销学家麦卡锡提出 “细分程序七步法”;3、细分市场的选择评价 ;一、目标市场选择战略 ;2、目标市场的选择 ; 3、选择目标市场的条件;4、目标市场主要策略;5、目标市场策略的选择;一、市场定位的概念（Marketing positioning） ; 市场定位是建立与沟通市场上的产品的关键特征和利益的行为。 要善于寻找产品的差异特征和利益 产品：特色、性能、风格、设计、可靠性 服务：送货、安装、用户培训、修理、咨询 人员：能力、礼貌、责任性、可信任性 形象：标志、事件、媒体、氛围;二、常用的定位策略 ; 第二部分 4Ps策略;;;;;;4、产品组合策略类型及其调整;扩大产品组合 缩减产品组合 产品线延伸（向下延伸、向上延伸）;品牌与包装策略;一、定价的程序;二、影响定价的因素;三、定价的方法;四、定价的基本策略;3. 心理定价策略 声望定价 尾数定价 招徕定价;一、分销渠道的含义;;二、分销渠道策略;三、中间商的选择;四、分销渠道策略;一、促销与促销组合;2. 促销组合; 营销之父菲利普·科特勒说：营销是致力于发现客户需求并以此为基础生产适销对路的产品。 战略之父迈克尔·波特说：营销是在一个特定领域中有效重组各种竞争要素的能力。 管理大师汤姆·彼得斯说：营销是一种生活标准的创造和传播。 ;; 首???，要通过差异化营销避开点对点竞争，通过市场细分找到自己的生存和发展空间。 其次，不同规模、不同战略取向的企业间，可以合作、协作，甚至是融合。 第三，确保一种产品处于被保护地位的最好办法就是使这种产品具有与竞争对手不同的特点。差异化，是营销领域适应人们需求日益多样化发展趋势重要策略形式。 ;祝大家“挑战”成功！