原创力文档医院出院患者随访及复诊预约制度
一、随访对象：出院后需院外继续治疗、康复和定期复诊的患者。
二、随访方式：包括电话随访（按院、科两级实施双重随访）、接受咨询、书信联系等，针对重点对象应做好上门随访工作。
三、随访时间：应根据患者病情和治疗需要具体确定。
四、随访内容：包括患者姓名、住院号、出院日期、联系电话、预约复诊时间和随访情况（病情变化和恢复情况，指导患者用药、康复、保健和健康教育，何时回院复诊，病情变化后的处置意见等医疗信息，患者在住院期间，对就医环境、医护人员服务态度、医疗效果满意度等服务信息）。
五、负责随访的医务人员为科主任、护士长和患者住院期间的主管医师。首次随访在患者出院后10
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