[地方导游考试密押题库与答案解析]旅游投诉法律制度、旅游纠纷处理的法律规定、新时期指导思想和相关政策、旅游职业道德、江苏时事政治.docxVIP

[地方导游考试密押题库与答案解析]旅游投诉法律制度、旅游纠纷处理的法律规定、新时期指导思想和相关政策、旅游职业道德、江苏时事政治 旅游投诉法律制度、旅游纠纷处理的法律规定、新时期指导思想和相关政策、旅游职业道德、江苏时事政治一、单项选择题问题:1. 投诉人向旅游投诉处理机构投诉的时效期限为______。A.30天B.60天C.90天D.180天答案:C[解析] 根据《旅游投诉处理办法》的规定，投诉人向旅游投诉处理机构投诉的时效期限为90天。超过旅游合同结束之日90天的旅游投诉，处理机构不予受理。问题:2. 旅游投诉方式不包括______。A.自行投诉B.代理投诉