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;CRM、SCM之后，ERP却将如何？;日程;日程;ERP应用障碍：2类难点分析;效果：如何预测及评估？;效果：如何预测及评估？;风险：如何识别与防范？（200多种）;日程;ERP应用倾向：2种力量制衡;所期望的：ERP能实现吗？;日程;3个热点分析:协同商务平台（Collaborative Commerce）;内部协同;外部协同;3个热点分析:协同商务平台（Collaborative Commerce）;回归信息应用的本质;关键是IT的“I”，而不是IT的“T”;协同商务的特点;协同商务解决的典型组成部分;协同商务的精华：集成的知识 开放的门户;国内外研究现状;冰山一角：与组织机构变革的关系;3个热点分析:中小应用;中小应用的扩展：是同心圆，而不是分扇面;3个热点分析:超垂直细分方案;;日程;ERP应用展望：2点基本意见;ERP应用展望：2点基本意见;;