能源企业绩效管理系统的建立.pptxVIP

绩效与评估方法（二）第二章 绩效管理系统一、绩效管理思想的演变二、绩效管理与组织战略三、绩效管理与组织文化四、绩效管理的基本流程五、绩效管理系统的建立三种绩效管理的认识绩效管理是管理组织绩效的系统绩效管理是管理雇员绩效的系统绩效管理是管理组织和雇员绩效的系统建立绩效评价标准将实际绩效与已建立的绩效标准相对比确认成绩和不足之处，并给予激励报酬绩效管理的过程管理组织绩效的绩效管理系统计划实施检验业绩改进持续改进重组业绩考察业绩标准稳定 临时部分 部分业绩评价业绩计划业绩重点行动业绩缺口 外部要求 利害攸关者愿景 顾客战略 权威 其他业绩参考比较标准化外部评审顾客调查竞争对手分析自我评价关键过程考察1. 业绩计划确立目标或类似的业绩指标并达成一致和承诺3. 通过相互反馈进行修正,并采取相互适应的行动承诺行动期望,接受发展目标2. 业绩估计对实际期望的业绩进行客观衡量(若可能)或主观评价管理雇员绩效的系统计划管理评估确定业绩指标确定工作行为确定业绩衡量标准的基础为行为提供指导和行动监督行为和目标期望行为和目标实现的强化纠正不当行为提供控制雇员和管理者之间的正式会谈书面记录将注意力集中于将来和雇员的发展为重新计划和确定新目标提供条件业绩管理系统综合管理组织和雇员绩效的系统绩效管理是管理组织和雇员绩效的综合体系在计划、监督和评估个人绩效时，与组织