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管理学案例分析题 注明：管理学案例分析题（第一种类型） 是指一个案例后面题 13 个问题。 管理学案例分析题（第一种类型） 管理学案例分析题（第二种类型） 案例 1：施温自行车公司的衰败 伊格纳茨施温于 1895 年在芝加哥创办了施温自行车公司， 后来成为世界最大的自行车制造商。 在 60 年代， 施温 公司占有美国自行车市场 25% 的份额。不过，过去是过去，现在是现在。 爱德华小施温是创始人伊格纳茨的长孙， 1979 年他接过公司的控制权，那时，问题已经出现，而糟糕的是计划 和决策又使已有的问题雪上加霜。 在 70 年代， 施温公司不断投资于它的强大零售分销网络和品牌， 以便主宰 10 挡变速车市场。 但进入 80 年代后， 市场转移了，山地车取代 10 档变速车成为销量最大的车型，并且轻型的、高技术的、外国产的自行车在成年的自行 车爱好者中日益普及。 施温公司错过了这两次市场转换的机会， 它对市场的变化反应太慢， 管理当局专注于削减成本 而不是创新。 结果， 施温公司的市场分额开始迅速的被更富于远见的自行车制造商夺走， 这些制造商销售的品牌有特 莱克、坎农戴尔、巨人和钻石等。 或许， 施温公司最大的错误是没有把握住自行车是一种全球产品， 公司迟迟未能开发海外市场和利用国外的生产 条件，一直拖到 70 年代末，施温公司才开始加入国外竞争，把大量的自行车转移到日本进行生产，但那时，不断扩 张的台湾地区的自行车工业已经在价格上击败了日本生产厂家。 作为对付这种竞争的一种策略， 施温公司开始少量进 口中国台湾省制造的巨人牌自行车，然后贴上施温商标在美国市场上出售。 1981 年，当施温公司设在芝加哥的主要工厂的工人举行罢工时，公司采取了也许是最愚蠢的行动。管理当局不 是和工人谈判解决问题， 而是关闭了工厂， 将工程师和设备前往台湾的巨人公司自行车工厂。 作为与巨人公司合伙关 系的一部分，施温公司将所有的一切，包括技术、工程、生产能力都交给了巨人公司，这正是巨人公司要成为占统治 地位的自行车制造商所求之不得的。 作为交换条件， 施温公司进口和在美国市场上以施温商标经销巨人公司制造的自 行车。正如一家美国竞争者所言： “施温将特许权盛在银盘上奉送给了巨人公司。 “ 到 1984 年，巨人公司每年交付给施温公司 70 万辆自行车，以施温公司商标销售，占施温公司年销售额的 70% 。 几年后，巨人公司利用从施温公司那里获得的知识，在美国市场上建立了他们自己的商标。 到 1992 年， 巨人公司和中国大陆的自行车公司， 已经在世界市场上占据了统治地位。 巨人公司销售的每 10 辆自 行车中，有 7 辆是以自己的商标出售的，而施温公司怎么样了？当它的市场份额在 1992 年 10 月跌落到 5% 时，公司 开始申请破产。 根据上述情况，请回答下列问题： 1．在 1965 年，施温自行车处于产品寿命周期的哪一阶段： A ．成长期 B ．投入期 C ．衰退期 D ．成熟期 2．到 1975 年，施温公司生产的自行车进入了产品寿命周期的哪一阶段？ A ．成长期 B ．投入期 C ．衰退期 D ．成熟期 3．在这时，为了公司的长远发展，施温自行车公司应该制定何种类型的计划？ A ．期限较短的具体计划 B ．期限较长且具有战略意义的具体、明确的计划 C ．期限较长，带有指示方向性质比较笼统的指导性计划 D ．在对环境变动进行准确预测基础上制定出来的周密、细致、具体的战略计划 4 ．美国同业竞争者对施温公司与巨人公司达成的合伙关系的评论中所言及的施温奉送给巨人的 “银盘上的特许 权 “是指： A ．施温商标的使用权 B ．施温公司所掌