社区工作者培训心得5篇.pdfVIP

社区工作者培训心得5篇 社区工作者培训心得(1) 20XX年8月13 日至15 日，开发区社会发展局组织为期三天的社工培训。我们 社区共有5名社工作为第一批参训人员参加了本次培训。作为我本人也有一些小小 心得，供大家参考。 在培训中，从一开始的动员大会，到各位老师带来的专业课程;从社区社会工作 理论与方法到“智慧社区”综合管理平台……每一堂课都十分精彩，让我记忆最深 的是杭州师范大学王淑玲老师给我们带来的社区工作与心理咨询课程，王老师用幽 默诙谐的语言讲述了她在生活、工作中接触的实例，她用心理学的知识和方法解决 问题的技巧让我们得到很多启发。通过她的讲座，我们知道了社区居民的理解能力 和表达能力因为经历、年龄、学识等因素而大相径庭，面对不同的人群要用不同的 策略，要了解不同行为表现人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度换位思考。 因此在今后工作中，我们不能因为自己手上有事就草草打发来访居民，要耐心 倾听居民诉说，让居民把情绪发泄出来，把不满诉说出来，从细微中洞察信息和居 民诉求，了解事件背后的深层原因，才能更好的解决问题，为居民服务。 这次培训，内容十分丰富，包含了在社区工作中所需要的各种理论知识和实践 经验，让我们学到了宝贵的工作经验。我深刻的体会到，作为一名社工，不仅要有 一颗服务居民的心，还应具备社会工作专业知识及心理学、社会学、政治学、管理 学、教育学、法学等多学科综合知识，要熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法 规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法，连兵法36计都 可以应用到社区工作中去。 社区不仅仅是政府的一个窗口，更是一个联系的纽带，细小的一句话、一个 动就能感染居民的心，这需要我们在工作中不断的细致完善、不断的学习，努力提 高服务居民、服务群众的本领和水平。在日常工作中熟练运用各种方法为居民排忧 解难，为居民多办实事，真正做到“民有所呼、我有所应;民有所求、我有所为”， 才是一名合格的社工。这也是我个人理解的本次培训的意义所在! 社区工作者培训心得(2) 总共六课时的培训课程在上周结束了，在整个培训中我学到了包括社交礼仪、 团队精神、做好社区慈善等许多作为社区工作者应具备的知识。 首 先，在社交礼仪方面，原先我认为在工作当中只要问声你好、谢谢、再见就 可以，通过社交礼仪教育这一课，让我明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个 人的思 想修养、文明程度和精神面貌。然而每个人的文明程度不仅关系到自己的形 象，同时也影响到整个社会的精神文明。在社区工作中良好的社交礼仪更是必不可 少，所 以应该通过社交礼仪教育进一步提高我们社区工作者的礼仪修养，培养我们 应对酬答的实际能力，养成良好的礼仪习惯，具备基本的文明教养。如果人人讲礼 仪，我 们的社区将充满***与温馨。 其次，是在团队精神方面。所谓团队精神，简单来说就是大局意识、协作精神 和服务精神的集中体现。核心是协同 合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力， 反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。譬如，我们 社区在采集人口信息的工作中，大 家面临人员少，时间紧，缺少办公设备、任务重 等诸多困难，但没有一个人叫苦叫累，更多的是交流经验，团结协作，发现问题及 时改进，以期做到录入的准确、全 面。经过大家共同努力，保质保量地完成了任务， 也更好地扎实了社区基础工作。可见，在社区工作中团队精神尤其重要。 最后，是如何做好社区 慈善工作方面。社区有各种人才，蕴藏着极大的创造力， 对社区慈善事业、社区公益乃至社区建设，都是十分珍贵的资源。在社区要为百姓 搭起一座爱心桥梁，方便 人们随时把不用的物资捐助给需要的人，让公益成为人们 日常生活的一部分、一种习惯，营造温暖***的社会氛围。慈善不仅仅是出钱，还有 志愿者也是慈善的行 为，在这次北京奥运会和汶川大地震中也迸发出志愿者的热 情，奥运会志愿者超过了 100万，地震灾区救灾志愿者超过了300多万。通过培训 使我懂得了，捐赠 万元是慈善，捐出零用的一分钱也是慈善，捐款捐物是慈善，献 智出力同样是慈善。无论企业精英，还是社会公民，无论耄耋老人还是学龄儿童， “人人参与慈善，人人皆可慈善。”让我们都来支持慈善，参与慈善，分享慈善带 来的快乐。 在生活日新月异的今天，社区工作不再是鸡毛蒜皮，社区工作者也不再是简单 的“居委会大妈”。新时代的社区工作者必须具备良好的素质以及工作能力，能够应 对处理各种繁琐但重要的问题。因此，像这样全方面的培训，我们社区工作者非