QC课件培训资料.pptxVIP

軟體應用專題報告七 大 手 法 QC統計手法概述　品質管制，乃依據消費者之需求為導向，掌握消費者及其所要求，利用品管之技術，促使產品價廉物美、安全無虞、準時交貨的具體實現。　「凡事講求數據」，是現實的工作中耳熟能詳的一句話。數據最主要的基本觀念乃是：數據=事實　解決問題的第一個步驟，即是根據事實判斷後再採取行動。ＱC七大手法三現主義三不政策以現實合理的眼光，來觀察產生不良情形的現場與現物 不製造不良品 不接受不良品 不良品不後流QC統計手法概述　統計是採取「根據數據與事實發言」的管理方法，除了客觀判斷事實外，亦應具有相當合理的說服力。而在QC活動中所採取的統計手法，均極為簡易，即一班所謂的「QC七大手法」。統計手法QC七大手法概述查檢表分析(Check List)層別法分析(Stratification)散佈圖分析(Scatter Diagram)直方圖分析(Histogram)管制圖分析(Control Chart)※柏拉圖分析(Pareto Diagram)※特性要因圖分析(Characteristic Diagram)QC七大手法概述案例一：某職訓單位於結訓時需作技能檢定，　在零老師辛勤的指導後，及格率只達　　　　40%，於是零老師便使用QC七大手法　　　　進行一連串的探討並找出原因向主任　　　　提報。案例二：阿信心怡小夢許久，為了得到小夢的　　　　芳心於是使用QC七大