《通用管理能力》(个人与团队管理)课件.pptVIP

前言一、为什么要学习《个人与团队管理》——克服学生与员工之间的鸿沟 第一页，编辑于星期一：十四点 五十五分。 鸿沟一：就业心态 从精英阶层—普通劳动者（北大学子买肉） 偏差的期望值 56%大学生对自己求职工资底线为1000—3000元，平均值为2246元，而全国居民人均可支配收入最高的深圳为1798元/月。 过分追求一次性就业率 缺乏社会责任感：公司、员工、投资者 缺乏务实精神、不能脚踏实地 攀比心态 第二页，编辑于星期一：十四点 五十五分。 鸿沟二：知识不等于能力 知识有限：理论知识 Vs 实战知识 社会经验缺乏：眼高手低、纸上谈兵 知识缺乏普遍适用性和通用性，如自我管理能力、团队管理能力、人力资源、财务管理、工作沟通、客户管理、质量和项目推进、处理冲突、创新能力 人材——人才 第三页，编辑于星期一：十四点 五十五分。 鸿沟三：缺乏务实职业生涯规划 求学期间的规划：一年级为试探期、二年级为定向期、三年级为冲刺期、分化期 职业生涯的规划： 探索阶段（毕业—工作2年）； 确立阶段（24—44 岁，三个子阶段，尝试子阶段（25岁～30岁之间）、稳定子阶段（30岁～40岁）、以及职业中期危机阶段（在30多岁和40多岁之间某个时段上）； 维持阶段：45～60岁； 下降阶段：60岁以上，当退休临近的时候。处在不同职业发展阶段的人，应考虑不同的事情。 学习生涯规划：就业后再充电 第四页，编辑于星期一：十四点 五十五分。 学生学习通用管理能力的意义 真正了解企业真面目，以尽快融入企业。了解企业，关键在于了解它的运作规范与管理方法（以人为本） 具备高起点，达到国家乃至国际认可的管理能力标准，成为预备役白领甚至金领职业经理人。国际权威标准，国家权威认可 拓宽择业范围；打破职业终生制。（多面手和复合型人才） 奠定持续晋升基础。士兵与元帅，员工与管理者。 持久体面就业 第五页，编辑于星期一：十四点 五十五分。 二、能力的概念1、一般能力与特殊能力 一般能力 （智力） 特殊能力 观察力、记忆力、 注意力、思维力、想象力 适用于广泛的活动范围 与认识和创造活动密切联系 有助于完成特殊活动的能力 能力： 才能和办事的本领 Ability：The quality of being able to do something; the physical, mental, financial, or legal power to perform；A natural or acquired skill or talent. 第六页，编辑于星期一：十四点 五十五分。 名家之说： “通识为本，而专识为末，社会所需要者，通才为大，而专家次之，以无通才为基础之专家临民，其结果不为新民，而为扰民。” 梅贻琦 第七页，编辑于星期一：十四点 五十五分。 2、通用能力概念的提出 职业 标准 职业技能 职业素质 核心能力 通用能力 特定 职业 能力 第八页，编辑于星期一：十四点 五十五分。 什么是通用管理能力？ 通用管理能力是不同职业群体中体现出来，具有 共性的管理技能和管理知识要求，超越了某个具 体职业（市场营销管理者，人力资源管理者）特 定知识和技能，一切管理者应当共同具备的、最 重要的、最基本的能力和才干。 第九页，编辑于星期一：十四点 五十五分。 三、通用管理能力体系构成 “大学之道，在明明 德，在新民，在止于至善”。若论其目，则格物，致知，诚 意， 正心，修身，属明明德；而齐家，治国，平天下，属新民 。 个人 资 源 运 营 团 队 平天下 治国 齐家 修身 团队 建设 管理 运营 绩效 管理 自我 发展 管理 资源 使用 管理 第十页，编辑于星期一：十四点 五十五分。 通用管理能力证书构成 资源配置 问题决策 通用管理能力认证（基础级） 个人与团队管理证书 通用管理能力认证（基础级） 资源与运营管理证书 自我规划 时间管理 工作沟通 团队简报 工作谈判 走出困境 个人与团队 个人与企业 团队腾飞 团队学习 实现目标 团队激励 员工招聘 工作环境 财务表现 促使变革 客户质量 项目管理 第十一页，编辑于星期一：十四点 五十五分。 与传统课程的对比 个人 团队 组织（organization) 计划（Planning） 自我规划 个人与企业 实现目标 人员招聘 资源配置 组织（Organizing） 时间管理 工作谈判 团队学习 财务表现 工作环境 领导（Leading） 工作沟通 个人与团队 团队激励 促使变革 问题解决 控制（Controlling） 团队简报 走出困境 团队腾飞 客户质量 项目管理 第十二页，编辑于星期一：十四点 五十五分。 管理理论与实践的发展 中 国 古