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急诊室分诊班护士岗位说明书
急诊室分诊班护士基本要求
岗位基本信息
1.工作地点:分诊台
2.工作性质:分诊护士
3.工作范围:急诊室预检分诊工作,落实便民措施。
4.工作时间:A班:08:00-16:00;P 班:16:00-24:00;N班:00:00-08:00(00:00后为听班,大夜班负责分诊工作)
5.直属上级:急诊室护士长
工作概述
在护士长的领导下,完成急诊室的预检分诊工作,落实各项便民措施,负责体温表的消毒处理,必要时协助抢救班护士进行危重病人抢救工作。
岗位任职条件
1.N2-N4注册护士。
2.修满规定的继续教育学分,熟练掌握专科的护理知识和技能。
3.在本科或其他科室至少有3年以上临床护理工作经验。
4.具有慎独精神;团结协作好。
5.具有良好的观察能力和应急能力;具有良好的沟通交流能力。
6.能充分遵循医院及护理部的护理理念及宗旨。
7.遵守劳动纪律,维护护士形象。
8.身体健康,能胜任晚夜班工作。
工作任务
1.负责分诊台物品清点交接工作。
2.参加晨会,听取交班。
3.清洁分诊台;更换、监测浸泡体温表消毒液。
4.负责分诊物品及便民用物的检查与补充。
5.接诊120病人,通知各相关医生。热情接待病人,负责普通急诊预检分诊。
6.协助完成抢救治疗工作。
7.测量体温并记录。
8.维持诊疗室及急诊大厅就诊秩序,巡视候诊病人,发现病情变化,及时安排就诊,同时做好健康教育。
9.负责传染病的报告及病人隔离。
周工作重点
周一 特殊仪器的检查(除颤.气管插管.呼吸机.简易呼吸器);补充各诊室物品(绿、红处方,病历复印单,打印纸);检查导医周期工作
周二 特殊仪器的检查(除颤.气管插管.呼吸机.简易呼吸器);整理各诊室柜子及抽屉;清洁电脑及打印机;检查导医周期工作
周三 特殊仪器的检查(除颤.气管插管.呼吸机.简易呼吸器);手电筒(五官科).电话.观片灯(诊室)(95%酒精擦拭) ;检查导医周期工作
周四 特殊仪器的检查(除颤.气管插管.呼吸机.简易呼吸器);更换酒精灯内酒精;清洁电脑及打印机;检查导医周期工作
周五 特殊仪器的检查(除颤.气管插管.呼吸机.简易呼吸器);补充器械柜用物(回形针及鼻腔出血的油纱条等);检查导医周期工作
周六 特殊仪器的检查(除颤.气管插管.呼吸机.简易呼吸器);清洁电脑及打印机;检查导医周期工作
周日 特殊仪器的检查(除颤.气管插管.呼吸机.简易呼吸器);清洁电脑及打印机
急诊室分诊班工作质量标准
项
目
质量标准
标
准
分
床号姓名
扣分标准
仪表
1上班不迟到、不早退、不私自换班
5
一项不合格扣2分
2.衣、帽、鞋整洁,佩戴胸牌
服务
1.规范使用礼貌用语
5
一项不规范扣1分
2.保持急诊区域安静,做到“四轻”
一项不规范扣1分
3.态度和蔼、语言规范、注意沟通、无病人投诉、批评
投诉一次扣5分
工
作
质
量
1. 接诊台护士24小时在位,随时处于应急接诊状态
5
一项不规范扣1分
2. 120接诊迅速及时
5
一项不符合扣1分
3.评估病情,分诊正确,5分钟处置
10
一项不规范扣2分
4.与抢救班交接病情,共同确认病人,使用腕带
8
一次不规范扣2分
5.抢救室人员不足情况下配合急救处理
8
一项不到位扣2分
6.与家属做好初步的沟通
8
一处不规范扣2分
7.巡视重病人,及时发现安全隐患
10
一次不规范扣2分
8.检查、入院前与相关科室联系到位,再次评估病人,确保途中安全
5
一次不规范扣1分
9.如遇特殊情况,通知保卫科,白天通知门诊部,夜间通知院总值班
5
一处不符合扣1分
10.规范接待病人,做好病人咨询、解释工作
5
一次不规范扣1分
11.保持各诊室清洁,维持就诊秩序
5
一处不到位扣2分
12.每日检查除颤仪、插管盘、呼吸机、简易呼吸器
5
一处不规范扣1分
13.保证抢救室、手术室物品齐全,处于应急状态
5
一处不规范扣1分
14.补充器械柜用物
2
做不到不得分
15.检查导医周期工作
4
一项不准确扣2分
得分
责任护士
急诊室分诊班工作流程
07:50衣帽整齐到岗查看交班本,有无特殊交班与护士长、夜班护士共床边交接患者病情、治疗、皮肤,各种管道,重点交接危重病人抢救室人员不足情况下配合急救处理检查、入院前与相关科室联系到位,再次评估病人,确保途中安全
07:50衣帽整齐到岗
查看交班本,有无特殊交班
与护士长、夜班护士共床边交接患者病情、治疗、皮肤,各种管道,重点
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