出租车公司年终工作总结与出租车司机工作总结范文汇编.docVIP

出租车公司年终工作总结与出租车司机工作总结范文 汇编 出租车公司年终工作总结 XX年在上级市交通局、装缷运输公司、出租车管理处各级组织的 关怀和指导下，在公司全体员工的共同努力下，主要做了如下几方面 工作； 抓内强素 质外树形象工作。公司按照出租车管理处行业主管部门的要求 , 和有关文件精神，公司狠抓内强素质和外树形象工作，改变从以往出租车公司重服务，轻管理现象。公司加大对本公司出租车车辆和司机驾驶员的管理力度，为加强和适应形势发展的需要，加强规范化管理力度，在硬件上，公司添置了一台电脑、打卬、复印机设备，实现联网办公，徵机操作。加强对本公司车辆的各项技术指标信 息的统计，电子归挡工作，加强了对本公司出租车车辆和车主 , 包括付晚班司机资料和个人信息，加强了管理工作。 按照行业主管的的要求，每月及时用电子表格上网申报 , 本公司车辆燃油消耗数据，上网传输各种信息和数据，极大的提高了管理 和办公的效率。并在电脑上实现了 gps 定位系统监控 , 了解出租车运行状况等。 公司按照出租车管理处的佈置，对本公司全体司机驾驶员，包括付晚班司机驾驶员 , 进行了上崗培训学习和考核，参学参考合格率达百分之九十九以上。 第1 页共4 页 公司加强了对出租车驾驶员的安全学习教育，公司将全体驾驶员分十个学习小组，每月不少于一次学习，通过学习交通法律法，道 路运输管理条例、九江市城市客运驾驶员诚信考核实施办法 , 出租车服务条例评分细则等项内容，出租车驾驶员，安全文明服务经营意识明 显提高。 公司狠抓出租车驾驶员 , 深刻学习领会星级出租车的评分细则，使全体驾驶员高度重视，对照评分细则进行整改达标。 公司对出租车驾驶员 , 包括付晚班司机，分别签订了驾驶员管理合同协议。进一步明确了公司和驾驶员的权利、义务、职责，出租车驾驶员文明丶安全规范合法运营行为明显好转。 (7)XX 年度公司广大驾驶员 , 文明规范经营，好人好事不断湧现； 例如车号 7777 司机段少华，拾到价值一万贰千元的钱物，主动送到失 主手中。得到失主和电视台的表揚宣传。另还有许多司机拾金不味的 事迹，据不完全统计 ,XX 年内共有二十多件，公司收到表揚的锦旗一 面。 六月高考期间，本公司有十多台出租车司机 , 积极参加爱心送考生，社会公益事业活动。公司积极组织驾驶员 , 参加的士首界健康节活动，登山比赛获得前三名好成绩，拔河集体项目比赛也取得第三 名，通过文体活动，加強了公司管理人员和司机的和谐关系，出租车司机队伍思想稳定，没有出现集体上访 , 对社会不稳定的现象。 广大出租车司机驾驶员 , 能自觉接受公司和出租车行业管理部门的的监督和管理。违规违章，宰客、甩客、乱收费现象明显减少。 第2 页共4 页 在 XX年七月，公司在出租车党员司机中 , 选了两名司机作为创先争优活动，党员示范车，并配有标志 , 放在前排，接受乘客的检验，取得了示范带头作用，和初步的社会效益。 (11)XX 年公司车号 7129 等 , 九辆出租车司机 , 获得九江市百名优 秀文明示范车称号和表彰。 总之在 XX年各项工作中 , 公司全体员工，能在出租车优质服务各项工作方面，为九江城区交通运输工作 , 做了一定的工作，但同上级的要求还有很大差昛 . 公司全体员工，决心在新的一年里，发扬成绩 , 克服缺点，狠抓拒 载不文明服务经营的现象，减少乘客投诉率。 进一步加強管理水品和服务质量，力争在各项工作中，走在全市 出租车行业的前列。为九江和谐、繁荣、发展而努力！ 第3 页共4 页 出租车司机工作总结范文 务，在 200*年即将结束之时，根据工作要求，现对自己今年来的 工作总结如下： 一、政治思想方面 . 我认真学习了邓小平理论和“三个代表”重要思想，自觉学习党 的十六大和精神和十六届四中、五中全会精神和《公民道德实施纲 要》 . 明确我们党在新世纪、新时期的中心工作和全面建设小康社会的 奋斗目标，努力做到在思想上、认识上同党中央保持一致、始终保持 与时俱进的精神状态。同时，自己还树立终身学习的观念，利用业余 时间学习计算机、法律知识，以及进一步学习自己的业务知识。 第4 页共4 页