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酒店房务部消防安全责任书 客房安全管理工作贯穿于客房接待服务过程的始终，是一项复杂、持久、专 业性很强的工作，没有安全，一切服务和生产就无从谈起，因此，为明确房务员工 的责任与义务，制订本消防安全责任书： 一、严格遵守来访登记制度。到客房来访的人员，楼层服务员需严格遵守来 访登记制度。因服务员不登记而放来访人员进入房间而造成凶杀、盗窃、放火等其 他事件，一切责任及后果由当值服务员负责。 二、严格遵守退房检查制度。凡客人退房，当值服务员必须检查该房间。否 则，若因没及时查房，而使客人退房离开酒店，事后发现房间设备、物品有损坏、 遗失，食用食品和酒水没能登记，没能发现烟火隐患及其他异常情况所引起的后 果，由当值服务员负责并赔偿。 三、严格遵守巡楼检查制度。楼层服务员至少每隔半小时巡查责任区域一 次。检查五项内容分别为： 1、楼层是否有闲杂人员； 2、是否有烟火隐患，消防器 材是否正常； 3、门、窗是否已上锁或关闭； 4、房内是否有异常声响及其他情况； 5、设备、设施是否损坏。特别留意客房内是否有异常声响，劝导闲杂人员离开楼 层，设备损坏立即报修。如有烟火隐患及时处理。若因值台服务员不能遵守巡楼检 查制度而造成后果。则责任自负，并按规定给予处罚。 四、当遇到行凶、抢劫事件，团体斗殴事件，发现爆炸可疑物品或爆炸事件 等，立刻通知保安和上司