设计管理试卷(复习).doc

从设计实践的过程来看，设计是一种（创造性）的活动。? 设计管理的最基本特征是（高度重视设计、正确理解设计、逐步导入设计)。 构成设计管理理论框架（设计决策、设计组织、设计项目管理、设计创新）。 设计管理基本特征（高度重视设计、正确理解设计、 设计管理五大领域（设计部门的管理、设计项目管理、设计管理组织、教育设计师具有的管理知识、教育管理者具有设计知识） Ｃｈｕｎｇ三层次的管理理念把设计管理的内容与范围分成（①在操作层次方面的设计项目管理；②在战术层次方面的设计组织管理，包括企业内部设计组织与外部设计公司；③在策略层次的创新管理，如企业形象识别、设计政策与策略制定等）。 设计管理者的角色应随着（工作内容、沟通对象）的不同而进行变换。 构成设计管理理论框架的基本要素为（设计决策、设计组织、设计项目管理及设计创新）。 设计决策是（人们为了实现某种目标而制定的行动方针） 设计组织是（执行设计决策的基础和保证） 设计项目管理是（对某个具体的设计项目进行管理） 高度重视设计师（一切设计管理的前提) 组织结构形式（扁平型组织结构形态、锥型......） 组织结构的分类：ａ职能部门化组织ｂ产品部门化组织ｃ区域部门化组织ｄ矩阵式组织。 设计师的工作动机（１）生理的需要（２）安全的需要（３）归属的需要（亲和动机）（４）尊重的需要（权力动机）（５）自我实现的需要（成就动机） 企业在制定设计政策前必须明确一下几个问题(①设计所具有的作用②设计的配比③企业采用一致性的设计还是多样化的设计④企业属于涉及领导型还是设计跟随型⑤企业涉及更新.变化的速度⑥设计在企业内部进行还是在企业外部进行) 四个不同层次和类型的企业(OEM为原设备生产企业;ODM为原设计生产企业;OBM为品牌管理型企业;OSM为策略管理型企业) 设计战略的类型(①率先进入市场战略②技术应用战略③仿效战略④降低成本战略⑤集中战略⑥提高设计品质战略⑦产品差异化战略⑧产品多样化战略) 企业要确立和形成自己的设计战略，必须经历以下三个基本步骤①理解市场②正确估价企业的潜在能力③形成战略 企业视觉形象要素分为三个层次 ①固定资产、产品、外观、出版物 为最基本的构成要素（称4P要素）也是最高的分析层次；②（外观）包装，商标，标签；③（包装）纸盒，包装纸，包装袋 视觉形象的构成可分为三个基本类型①整体式识别②认可型识别③品牌化识别 实行企业形象计划一般要通过一下几个步骤①制定设计计划书②创造新的视觉形象 设计管理是为图谋设计部门活动的效率化而将设计部门的业务进行(体系化、组织化、制度化)等方面的管理。对一个据图设计项目的管理实际上就是对（设计运作中的程序）管理。 设计程序模式(线性模式，循环模式、螺旋形发展模式） 设计发展程序的基本阶段与内容：（设计的准备阶段，设计的发展阶段，设计的评估与实施阶段、设计的验证与反馈阶段）。 设计的要求内容主要包括（基本要求、设计的期望要求、成本）三个方面 设计是时代的产物,它代表着（当代经济、社会意识、科学、文化艺术）。 新产品的成功归纳为三个重要因素：①设计策略管理；②设计资源管理；③新产品设计流程管理 设计计划管理与品质活动在技术方面的应对措施：①强化试作实验机能。②提高CAD设计能力。③提高标准化设计程度。 设计品质反映了一个设计组织的（设计、设计管理）方面的水平。 对于设计品质的具体管理方法，应从（质量控制 、日常控制、成本控制 ）等方面入手。 日程管理的几种方法：①限定化的管理②合理化的管理③速度化的管理 在委托设计项目的运作过程中，对（设计品质的控制） 是设计项目管理的中心任务。 一个成功的委托设计必须是 （ 设计组织、客户）双方共同协作的结果，因此必须加强和重视双方在设计过程中的交流作用。 设计评估分成（需求评估、前期评估、中期评估和后期评估）四个阶段。 设计评估的实施：所有设计评估过程基本上包括了三个步骤（对设计项目的系统介绍、对设计项目进行评估论证、结论形成）。 一个优秀的设计项目经理该拥有的能力：①有良好的工作能力②有较良好的愿景和规划能力③有一定的权利 冲突管理中的协商原则①对事不对人②寻找能调和双方利益的解决方案③确立容易接受的客观标准④关注利益而不是立场 授予专利必须符合（新颖性、创造性和实用性）三个基本条件 沟通内型（内部管理沟通界面、其他涉及人员的内部沟通界面、外部沟通界面） 沟通网络形式表现为以下几种类型（动态性、个人主导型、营销者主导型、小组主导型）。 设计沟通中所表现出来的沟通媒体主要包括（口头的、文字、视觉）方面 沟通角色（设计师、设计监督者、传送者、设计协调者） 设计沟通的改善方法（掌握共同的沟通语言、明确设计沟通的重要性、正确定位沟通角色、运用现代化的沟通技术、建立沟通经常化的制度、创造利于沟通的环境、强化设计群体与非设计群体之