总部车票管理办法-值站理论.docxVIP

2 .总部车票管理方法-值站理论 营销类车票由（）统一筹划、发行。［单项选择题］ A、 车站效劳部 B、 调度票务部 C、 财务部 D、 企划信息部（正确答案） 营销类车票由企划信息部统一筹划、发行。［判断题］ 对（正确答案） 错 营销类车票由车站效劳部统一筹划、发行。［判断题］ 对 错（正确答案） 答案解析： 企划信息部 营销类车票由 统一筹划、发行。［填空题］ 空1答案：企划信息部 常规车票是指由（）筹划、发行的车票［单项选择题］ A、 车站效劳部 B、 调度票务部（正确答案） C、 财务部 D、 企划信息部 常规车票是指由调度票务部筹划、发行的车票。［判断题］ 对（正确答案） 错 常规车票是指由车站效劳部筹划、发行的车票。［判断题］ 对 错（正确答案） 答案解析： 调度票务部 常规车票是指由 筹划、发行的车票。［填空题］ 空1答案：调度票务部 （）是指为指定的车站配发，用于车站工作人员快速给闸机被误用的乘客免费通行的工作 票。［单项选择题］ A、 常规车票 B、 特殊工作票（正确答案） C、 预制单程票 D、 营销类车票 特殊工作票是指为指定的车站配发，用于车站工作人员快速给闸机被误用的乘客免费通行 的工作票。［判断题］ 对（正确答案） 错 常规车票是指为指定的车站配发，用于车站工作人员快速给闸机被误用的乘客免费通行的 工作票。［判断题］ 对 错（正确答案） 答案解析： 特殊工作票 是指为指定的车站配发，用于车站工作人员快速给闸机被误用的乘客免费通行的工 作票。［填空题］ 空1答案：特殊工作票 13.编码单程票是指经过编码分拣机预先赋值的单程票。［判断题］ 13. 编码单程票是指经过编码分拣机预先赋值的单程票。 ［判断题］ 错（正确答案） 答案解析： 预制单程票 14.预制单程票是指经过编码分拣机预先赋值的单程票。［判断题］!!■ 14. 预制单程票是指经过编码分拣机预先赋值的单程票。［判断题］ !!■ 对（正确答案） 错 （）是指经过编码分拣机预先赋值的单程票。［单项选择题］ A、 常规车票 B、 特殊工作票 C、 预制单程票（正确答案） D、 营销类车票 是指经过编码分拣机预先赋值的单程票。［填空题］ 空1答案：预制单程票 单程票流失量是指统计在一定周期内单程票投放、回收总量，单程票流失量二投放总量+ 回收总量。［判断题］ 对 错（正确答案） 答案解析： 单程票流失量二投放总量-回收总量。 单程票流失量是指统计在一定周期内单程票投放、回收总量，单程票流失量二投放总量- 回收总量。［判断题］ 对（正确答案） 单程票流失量是指统计在一定周期内单程票投放、回收总量，单程票流失量二（）。［单项选择 题］ 对（正确答案） 错 C、 投放总量-废弃总量 D、 投放总量+废弃总量 单程票流失量是指统计在一定周期内单程票投放、回收总量，单程票流失量= -回收 总量。［填空题］ 空1答案：投放总量 单程票流失率是指单程票流失量与单程票投放总量的比率。［判断题］ 对（正确答案） 错 单程票流失率是指单程票流失量与单程票投放总量的总和。［判断题］ 对 错（正确答案） 答案解析： 单程票流失率是指单程票流失量与单程票投放总量的比率。 23. 是指单程票流失量与单程票投放总量的比率。［填空题］ 23. 是指单程票流失量与单程票投放总量的比率。 ［填空题］ 空1答案：单程票流失率 以下不属于调度票务部的职责的是：（）o ［单项选择题］ A、 负责预制票使用情况的分析、监控，做到合理使用。 B、 负责车站特殊工作票使用需求的审批，并监控使用情况。 C、 组织车票报废工作。（正确答案） D、 配合生产物资部组织的车票验收工作。 以下属于调度票务部的职责的是：（）o ［多项选择题］ A、 负责预制票使用情况的分析、监控，做到合理使用。（正确答案） B、 负责车站特殊工作票使用需求的审批，并监控使用情况。（正确答案） C、 组织车票报废工作。 D、 配合生产物资部组织的车票验收工作。（正确答案） 调度票务部负责常规车票发行的论证、票面设计，并组织实施。［判断题］ 对（正确答案） 错 生产物资部负责车站特殊工作票使用需求的审批，并监控使用情况。［判断题］ 对 错（正确答案） 答案解析： 调度票务部 以下属于车站效劳部职责的是：（）o ［多项选择题］ A、负责对车票管理相关规定执行情况进行监督、稽查。 B、 负责车站车票管理。（正确答案） C、 负责车票的出售工作，负责处理无效票、过期票等车站的票务事宜。（正确答案） D、 负责每月车站车票、票据的盘点工作，制定并落实车站单程票流失控制措施。（正确 答案） 车站效劳部负责车票的出售工作，负责处理无效票、过期票等车站的票务事宜。［判断题］ 对（正确答案） 错 调度票务部负责车站车票管理。［判断题］