原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
终端店铺形象检测神秘顾客问卷;序号;;;;;;;;;;;;序号;;;1.板墙插孔出现裂痕；
2.顶棚射灯损坏数量较多；
3.板墙POP安装歪扭；
4.试衣间墙体颜色为灰白色与店铺整体颜色不符；
5.试衣间墙面有一块刚刚补上去的白漆，较明显；
6.鞋墙POP架为自制道具；;;;;神秘顾客的起源
神秘顾客在安踏的运作现状
08Q2 神秘顾客调查成绩分享
08Q3 神秘顾客调查问卷
神秘顾客实操
总结
;神秘顾客起源;安踏神秘顾客运作现状;08Q2 神秘顾客问卷分数分享;08Q2 神秘顾客调查分数分享;08Q3 神秘顾客问卷;A、店外环境及门面形象;B、店内硬件及环境;C、店内POP陈列; ;;;;;D、 店内陈列基础;E、店员形象;F、 店员服务;G、总体评价;POP检验;分数计算方式;计算公式： 总体达标分数＝ A*8.5%+B*16.1%+C*11.3%+D*20.0%+E*15.0%+F*29.1%;次要努力区;;Thanks~！
文档评论（0）