小区物业管理顾问服务协议范本.docxVIP

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仅供参考【整理】 小区物业管理顾问服务协议范本 甲方: XX市物业管理有限公司 乙方: XX物业管理有限公司 根据《中华人民共和国 合同 法》及有关物业管理法律、 法规和政 策,在平等、自愿、协商一致的基础上,甲、乙双方就甲方委托乙方 对 XX小区提供专业化的物业管理顾问服务订立本合同。 第一条物业基本情况 物业名称: XX小区 占地面积: XX公顷 建筑面积: XX万平方米 第二条顾问期限 顾问期限为 20** 年* 月* 日至 20** 年* 月 ** 日,预计 12 个月。 第三条顾问工作方式 ( 一 )工作范围 甲方聘请乙方就 XX小区的物业管理工作提供顾问服务 ; 乙方利 用其自身的人力资源、从业经验、管理模式和工作 制度等优势,为甲 方及管理商提供 XX的前期策划、施工期物业管理、设施 设备调试期 物业管理、 竣工验收及物业接管验收期物业管理、 其他前期准备工作、 进驻准备 方案 及日常运营等专项物业管理顾问服务。 ( 二)工作方式: 仅供参考【整理】 1、顾问期内,乙方派遣由物业管理专家组成的顾问团对项目进 行实地考察。 2、 乙方指定一名 物管专业人士任 XX小区项目顾问经理, 常驻项 目现场协助甲方为 XX小区提供上述工作的咨询指导服务。 ( 三) 顾问服务范围是 XX小区的前期策划、施工期物业管理、设 施设备调试期物业管理、 竣工验收及物业接管验收期物业管理、 其他 前期准备工作、进驻准备方案、甲方物业管理机构设置、制定各项物 业管理服务方案、建章建制、指导管理、实施员工 培训、日常物业管 理服务提供顾问服务指导工作等专项工作。 第四条顾问工作内容 ( 一 )物业管理前期介入 1、协助项目管理方案策划 ; 2、项目规划阶段提供物业使用功能方面的建议 ; 3、项目规划阶段便于物业管理与 经营的相关建议研讨 ; 4、物业智能化设施设备的相关建议研讨 ; 5、对发展商 销售人员进行物业管理基础知识专业培训。 6、协助编制各项管理制度及建立相关 资料、文件: 7、提供管理运作所需的全套工作 程序蓝本; 8、协助建立各专业设施设备移交的有关手续、资料、文件和程 序; 仅供参考【整理】 9、提供各专业设施设备管理规章制度、设备操作规程及 维修保 养标准、程序和措施的样本 ; 10、协助制定设施设备运行记录监控的有关程序和文件 ; 11、 根据设计图纸及操作手册等协助制定相关操作指导书、 安全 规程、应急处理方案、维修保养方案等指导性文件 ; 12、协助制定 消防、给水和排水、 水泵、机电设备等项目管理方 案; 13、协助制订清洁 保洁标准和程序 ; 14、协助制订园艺 绿化操作标准,拟制绿化养护 规范; 15、协助制订员工手册和 人事管理制度文本 ; 16、 根据项目配套设施情况, 协助编制项目年度 社区文化活动 规 划; 1 7、提供 质量管理相关的各种记录 表格、样本,并结合项目管理 目标和质量要求协助进行修订和取舍 ; 18、协助制定项目公众制度 ; 19、协助制定创优达标规划和相关文本 ; 20、协助设置 会计帐簿,建立会计核算体系 ; 21、协助建立健全 财务管理制度。 仅供参考【整理】 ( 二) 根据本项目实际情况提供前期物业管理全程 (合同期内 )操 作实施指导: 1、结合项目实际情况的服务产品与实施策略研讨及指导 ; 2、协助制定和建立各专业管理模式、机构设置、拟定人员编制 3、项目入住与二次 装修监管相关问题研讨与实施指导 ; 4、项目日常安全与保洁管理相关问题研讨与实施指导 ; 5、物业公共部位与共用设施设备管理相关问题研讨与实施指导 6、项目 CRM相关问题研讨与实施指导 ; 7、项目 品质控制相关问题研讨与实施指导 ; 8、管理处内部 行政管理操作相关问题研讨与实施指导。 ; ; 9、 协助建立各专业原始技术资料、维修保养记录等档案,并就 物业管理档案资料的整理提供咨询和指导 ; 10、 协助启动项目创优达标工作, 提供相关问题的研讨与实施指 导; 11、 可提供物业内全套 VI 设计方案样本 (包括办公管理系统、 导 向标识系统、设施设备铭牌系统、车场指示系统、文娱宣传系统等 )。 ( 三) 管理与操作层人员专业技能培训 : 1、各类管理人员管理能力培训

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