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广州市秘书职业资格技能鉴定知识理论卷
一、 单项选择题(本类题共 120 题,每小题 0.5 分,共 60 分)
1、与法律规范相比,道德规范主要通过( )的说服教育来贯彻执行。
A、事前 B、事后 C、事中 D、事前与事后
2、职业道德的原则和规范是在职业活动实践中,根据职业责任和职业纪律的要求总结
和概括而成的,这反映了职业道德的( )的特点。
A、稳定性 B、适用性 C、强制性 D、职业性
3、假设你目前有一份稳定的工作,领导也很欣赏你,但待遇一般,而另一个单位又想
录用你,待遇较好,但不稳定,你会( )
A、毫不犹豫地辞掉目前的工作,到新的单位去。
B、还是留在原来的单位,较稳定。
C、暂不向领导透露任何消息,先隐瞒原单位,悄悄在新单位摸底,觉得好再辞掉以前
的工作。
D、跟原单位领导商量,看领导的意见来决定。
3、( )自始至终体现在爱岗敬业、诚实守信、办事公道和服务群众中。
A、奉献社会 I B、顾全大局 C、严守机密 D、细致周到
4、假设今天的事情没有按照规定完成,你会( )。
A、晚上一个人加班加点做完 B、等明天再做 C、请同事协助完成 D、懒得理会。
5、假如你是某公司的销售人员,在销售活动中,购买方代表向你索要回扣,你通常会
采用哪种做法?
A、向领导请示,按领导指示办。
B、为了与对方建立长期的供货关系,可给予对方一定数量的回扣。
C、不给回扣,但可以适当当降价。 D、考虑用小礼品代替回扣。
6、对于以下观点,你认同哪一种?( )
A、人品比能力重要 B、人品与能力同样重要 C、能力比人品重要 D、有时人品
与能力重要;有时能力比人品重要。
7、平时你待人( )
A、和蔼可亲,乐于助人 B、冷漠无情,自恃清高 C、爱憎分明,嫉恶如仇。
C、人不犯我,我不犯人;人若犯我,我比犯人。
8、 某顾客在商场挑选商品时, 花了很长时间, 仍然犹豫不决。 这时售货员可能有以下
几种不同的说法,你认为正确的是( )
A、“选好了没有” B、“选好了吗?那边还有许多顾客等着呢” C、“需要帮忙吗?”
D、“所有商品的质量都是一样的”
9、在做某项工作是,你认为自己有比领导更好的办法。你会怎么做?
A、把自己的想法告诉同事,但不会告诉领导 B、为了维护领导的权威,保留自己的
做法。 C、私下向领导说明自己的想法。 D、认为这是展示自己才华的机会,当场
质疑领导的做法。
10、对于竞争与合作的关系,你认为( )
A、两者都很重要,缺一不可 B、合作比竞争重要
C、竞争比合作重要 D、不知道
11、要做到诚实守信,应该( )
A、按合同办事 B、绝不背叛朋友 C、按领导或者长辈的要求去做 D、始终把
企业现实利益放在第一位。
12、( )是对秘书工作的基本要求。
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