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管理信息系统教案第2课 授课进度 授课题目(教学章、节或主题) 第 2 周，第 2 次课（ 2 学时） 授课日期 2021年9月9日 第一章管理信息系统概述第4、5节；第二章管理信息系统技术基础第1节 了解管理信息系统在现代企业管理中的地位和作用； 熟悉管理信息系统与环境的关系； 了解计算机系统基础知识。 教学目标 教学重点 管理信息系统与环境的关系； 管理信息系统的发展对也管理的影响； 计算机系统； 管理信息系统的发展 教学难点 请选择你授课时所采用的教学方法（在括号中画“√”）： 讲授法?z√?{，讨论法?z√?{，演示法?z?{，案例法?z√?{，发现法?z?{，探究法?z?{，谈话法?z?{，实验法?z?{，参观法?z?{，考察法?z?{，自学辅导法?z?{，练习法（习题或操作课）?z?{，读书指导法?z?{，听说法?z?{，写生法?z?{，视唱法?z?{，工序法（技能课）?z?{，实习作业法?z?{，其他?z?{ 请选择你授课时所采用的教学手段（在括号中画“√”）： 实物?z?{，多媒体?z√?{，投影?z?{，影像?z?{，CAI课件?z?{，PPT?z√?{，标本?z?{，挂图?z?{，模型?z?{，其他?z?{ 讨论：MIS的发展对企业带来了哪些影响？ 思考：如何深刻认识管理信息系统既是技术系统，又是社会系统？ 教学方法 教学手段 讨论、 思考题、作业 参考文献 《管理信息系统》（第二版）科学出版社 钟伟 主编 P21 管理信息系统的发展对企业管理的影响 教学过程及内容 第一章第四节：管理信息系统的发展 一、管理信息系统的发展趋势 1、制造资源规划（Manufacture Resources Planning，MRP-II） 2、企业资源规划Enterprise Resources Planning，ERP） 3、准时制生产（Just In Time，JIT）] 4、决策支持系统（DSS） 二、管理信息系统面临的挑战 1、如何深刻认识管理信息系统既是技术系统，又是社会系统？ 2、如何提高科学管理水平，为信息系统的实用创造有利的条件? 3、如何用信息技术来促进企业管理? 4、如何提高企业文化培养新一代的工作人员，使之适应新技术应用和企业转型的挑战? 第一章第五节：管理信息系统在现代企业管理中的应用 一、管理信息系统与环境 1、生产过程的特征 ? 流程式和离散式生产 ? 采掘、冶炼和化学工业都属于流程式生产。 ? 制造业 是离散式生产。它要求各基本作业之间设有相当的储存，使每项作业可以相互独立地进行，以便合理地安排进度，充分利用人力、设备等资源。 ? 离散式生产： ? 车间作业式生产：推式 ? 流水生产：拉式 2、组织规模 ? 组织的规模决定着管理信息系统应用的目标和规模；组织规模即组织的大小。 ? 系统开发投资方面：小规模组织限制较多，风险承受能力较小，投资一般比较慎重；而规模大的组织资金投入渠道较多，承受风险和消化风险的能力较强。 ? 系统复杂程度方面：小规模组织相对简单，开发周期一般较短，但由于投入能力的制约，往往以牺牲系统的性能代价，换取系统尽快应用；而规模组织较大的组织在系统的性能方面和复杂程度方面要突出得多，一般的开发周期也要长得多。 3、管理的规范化程度 ? 管理的规范化程度受企业规模的影响较为明显。规模大的组织由于管理的要求，机构较为完备，管理活动也较为规范；而规模小的组织的管理往往集中在高层领导手中，各部门之间缺乏制度化的联系，领导决策有很大的主观性、随意性。 ? 对需要应用管理信息系统提高管理效率的组织而言，把开发应用管理信息系统作为规范管理、提高效率的契机，无疑比系统开发本身更具意义。 4、组织的系统性 ? 一个系统性的组织的管理过程是系统化的，可以准确描述和量化，能够产生与决策控制过程相关的数据。这样的系统，其管理和决策能够在各管理环节的支持下准确进行。 5、信息处理与人 ? 管理信息系统是解决结构化决策问题的现代化手段，可以提供快速、准确的决策。在现代管理中，更重要的是非结构化决策，因而在信息处理过程中，必须充分吸收人的经验和智慧，把计算机与人结合起来，充分发挥 人的智慧和 计算机的特长。 ? 人机和谐主要应从以下方面着手： 教学过程及内容 1人性化界面。 ? ○ 2人与机器的合理分工。 ? ○ 3终端用户的计算能力。 ? ○ 二、案例分析：信息系统对联想公司管理的全方位影响 主要观点： 1、MIS的应用不仅提高反馈信息的质量，同时提高了反馈信息的速度，