第二章人力资源管理基础.pptx

第二章 人力资源管理基础;第一节 人性的假设与管理;;;;;;;;;;;;;;;;;第二节 人本管理与人力资本理论;;;;;;;第三节人力资源管理的心理学基础;;;;;;;;;;;;;;;;;;引子：管理要因人而异;二、个性心理分析与人力资源管理;;;;;;;;;;;;在一张公园的长凳上，一个中年男人将他的帽子放在凳子的一端，自己则坐在另一端。这时来了一个年龄较之大一点的老年男人，没有注意到帽子，就坐了下来，刚好坐在帽子上。当发现自己的帽子被他人坐在屁股下面，你认为这个中年男人会有怎样的反应呢？如果你是这个中年男人，你会做出什么反应？;*胆汁质; 气质的类型和行为表现;2、多血质（活泼型）（性情活跃，动作灵敏） （1）强平衡，高灵活。 （2）敏捷好动，易适应环境。 （3）善交际，不拘束。 （4）富有精力，工作能力强，能从事多样化、多变性的工作。 （5）在集体中，精神愉快，朝气蓬勃 。 （6）兴趣广泛而多变，感情丰富而不专一。浮躁轻率，好大喜功。 典型人物：贾宝玉、燕青、郭沫若等。;3、黏液质（稳重性）（性情沉静，动作迟缓） （1）强平衡，弱灵活。 （2）缄默、沉静、稳重、专一。 （3）交际适度，不爱空泛的清谈。 （4）不易激动，不易发脾气，不易流露感情，不故意显露才能。 （5）惰性而不灵活，因循守旧，不善创新。 典型人物：陈景润、牛顿、达尔文、爱因斯坦、 爱迪生等。;4、抑郁质（抑制型）（性情脆弱，动作迟钝） （1）弱兴奋，强抑制，不平衡。 （2）表情呆板而羞涩。动作迟缓、忸怩、怯懦、腼腆、迟疑、孤僻。 （3）性情脆弱，感受能力强。常为微不足道的小事儿动感情。 （4）困难面前优柔寡断，危情面前胆小如鼠。 （5）心思细密，感情细腻，做事小心谨慎，对人关怀备至。 典型人物：林黛玉。; 气质和工作性质相匹配可提高职工的劳动和工作效率。 胆汁质的人：应急性强、冒险性较大的工作。抢险、救护等。 多血质的人：社交性、多变性的工作，销售、采购、后勤、公关、谈判。 黏液质的人：原则性强的工作：人事、调查、保管等。 抑郁质的人：平静的、刻板的、按部就班的工作：会计、统计等。 ;;气质;;;;;性??小测验;诊断：这是测验你的交际能力 选A的人是一个天生的交际高手，与任何一种人皆能愉快地相处。 选B的人称得上交际手腕高明的人，常常会为了与人交住的事感到苦恼。 选C的人基本上与任何人都保持着谈谈的交住，对于对方的招呼会予以回应，是—个重视社交场合表现的人。 选D的人是超级交际高手，与不熟的人也能很快打成一片，仿佛你们是认识多年的好友! 只要有你在的场合无不热闹非凡。 ;2、课桌上有一本笔记本， 请问你会将笔记本着什么颜色呢? A、黄色 B、白色 C、粉红 D、绿色 诊断：这是测验你现在是否非常热衷于求知。 选 A 的人基本上欠缺注意力，对于功课方面并不会特别热衷，反倒是喜欢看电视聊天。 选 B 的人很能将热情投注在功课上，也颇有心要将书念好，将功课当作是一件有趣的 事，你成绩必定很优秀。 选 C 的入有惰性，如果没有想用功念书是绝对没办法对功课投入热情的。 选 D 的人基本上颇为安定，对功课也都采取按部就班的办法。 ;3．桌上有一个玻璃瓶，瓶装有液体， 你觉得这液体是什么颜色? A、红色 B、褐色 C、蓝色 D、透明 诊断：这是测验你内心深处潜藏性格的。 选A的人是一个非常容易知足的人，但同时也会对事情忽冷忽热。有时会先去行动之后，才会静下来思考。 选B的人是一个给人第一眼印象非常老实的人，但实际相处久以后，会发现你原来是一个颇爱搞笑的人。 选C的人是一个对任何事都持乐观态度的人，你少有烦恼，凡事乐观其成。但偶尔因为直率的言语会伤害到别人。 选D的人是一个外表看起来像个很成熟的大人，但骨子里却充满孩子气的人，常常向他人撒娇。 ;4．一棵枝叶茂盛的大树上停留两只小鸟，请将小鸟着色： A、白色 B、棕色 C、蓝色 D、黄绿色 选A的人代表你是一个爱人尊敬人，不论是外在或内在，你都是他人尊敬 的典范。 选B的人代表你是一个真挚的入。大家眼中的你就是真实的你，没有太大差异。 选C的人代表你是一个智慧的人，对于各方面知识很丰富，所以常常有许多话题可以跟别人聊。 选D的人代表你是一个不太自信的人，不太喜欢别人一直注意你，你希望自己可以跟一般人没有什么两样的平凡感觉。 ; MBTI （M=Myers，B=Briggs，T=类型，I =指标） 的人格类型分为四个维度，每个维度有两个方向，共计八个 方面，即共有八种人格特点，具体如下： 我们与世界相互作用方式 （E） 外向------内向（I） 我们获取信息的主要方式