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第二章 人力资源环境分析;;第二章 人力资源环境分析;引导案例: X公司西部投资项目的人力资源环境分析;;;;;分析及解决方案;2.1 人力资源环境分析概述;2.1.2 人力资源环境分析的内容和步骤;2.1.2 人力资源环境分析的内容和步骤;阶段分类法;2.1.3 人力资源环境分析的原则;2.2 人力资源环境分析的基本方法;环境因素类型;企业与环境因素间关系(一种模式);宏观环境因素——人口方面;宏观环境因素——经济方面;宏观环境因素——法律政策方面;宏观环境因素——社会文化方面;宏观环境因素——技术方面;宏观环境因素——全球大环境方面;宏观环境分析方法;PEST分析 应用实例(酿酒行业);;;;;;2.2 人力资源环境分析的基本方法; ;SWOT分析;;;SWOT模型的应用;SWOT的两种应用;SWOT分析技巧;“当当网”SWOT分析;;;“当当网”SWOT分析;应用:请用SWOT分析法分析个人求职、职业生涯规划;;2.2 人力资源环境分析的基本方法;实例:商业银行不确定性分析;;;内部战略是指企业通过调整或改变自己的行动以适应环境变化的策略。 ;外部战略选择; 迈克尔·波特
(Michael Porter);2.2.4 波特的行业及竞争分析步骤;描述行业经济特性的一些因素;行业内竞争强度分析;波特的竞争环境五因素分析法;新进入者进入障碍;波特5个力量模型应用例;波特5个力量模型应用例;波特5个力量模型应用例;波特5个力量模型应用;波特5个力量模型应用;警 告;;驱动行业竞争状况变化的力量;宏观环境因素变化推动5个力量的变化;驱动力的分析;驱动力的一般类型;驱动力的一般类型; 战略群体图用以判断哪些企业处于优势,哪些企业处于劣势
战略群体由行业中竞争方法类似的企业组成;窄 宽;战略群体图绘制技术;战略群体图绘制技术;战略群体图绘制时的变量是选择原则;注意;谁是行业中的主要竞争者 ?;竞争者分析;竞争者的战略与目标汇总表;预测竞争动向;2.3 人力资源外部环境分析;外部宏观环境;2.经济环境
主要指企业经营过程中面临的各种外部经济条件。主要包括一国或地区的:
经济特征(从总体上规定该区域的经济状况)
价格(经济环境??的敏感因素之一)
消费者购买力(消费者收入、储蓄、信贷)
经济周期性波动 经济区域结构 经济增长速度;3.劳动力市场
劳动力市场的变化导致企业内部劳动力的变化
我国劳动力市场的特征:
人口基数大,增长很快
人才队伍庞大,人才资源总量很大,但高层次人才短缺
人才结构中,研究型、理论型人才比重偏高,应用型人才缺乏。
;4.自然资源
自然资源对企业影响的主要动向是:
资源日益短缺
能源成本趋于提高
环境污染日益严重
政府对自然资源管理的干预不断加强。
所有这些都直接或间接地给企业带来威胁或机会
;;6.社会文化环境
文化环境只一国或地区的民族特征、文化传统、价值观、宗教信仰、教育水平、社会结构、风俗习惯等。
社会文化影响主要反应在人们的基本信仰和行为方面:
集中决策与分散决策、安全与风险、个人和团体、正式程序与非正式程序、 合作与竞争、短期和长期目标、稳定与创新
;2.3 人力资源外部环境分析;外部微观因素
1.产业结构和产业政策
随着科学技术的变化,产业结构在发生变化:
第一、二产业比重在下降、第三产业比重上升;
产业由劳动密集产业为主向资金和技术密集型产业为主演变;;2.产业生命周期;;(1)供求态势;(2)需求分布;(3)需求变动;;2.4 人力资源内部环境分析;组织的劳动力特征;2.4 人力资源内部环境分析;企业战略;人力资源战略与企业竞争战略之间的匹配:;2.4.3 企业文化
企业文化是企业在一定社会经济文化背景下,在长期生产经营中,逐步形成和发展起来的日趋稳定的价值观、企业精神、行为规范、道德准则、生活信念、传统习惯等
企业文化在企业管理中的作用包括:激励作用、凝聚作用、规范作用、稳定作用
人力资源管理的最高层次就是运用企业文化进行管理
;2.4 人力资源内部环境分析;2.5 人力资源环境分析对策P46;案例2:中通客车公司人力资源规划案例研究 ;;;;;;;;;;;;;;;;
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