连云港市分公司医药物流运营情况分析.docx

关于江苏连云港恒瑞等医药一体化物流 项目运营中存在问题的汇报 中国邮政速递物流股份公司： 医药物流作为总部发展物流业务 “3个核心行业 +两个政策性行 业+两个潜力行业”定位中的两个政策性行业之一， 总部给予高度重视 和大力扶持。 江苏连云港分公司牢牢把握地方医药产业跨越式发展的 重大战略机遇期， 与以恒瑞医药为代表的众多医药企业建立了长期的、 良好的战略合作关系，实现了医药合同物流的超常规发展。今年 1-9 月连云港医药合同物流实现业务收入 1436 万元，预计全年实现 医药物流收入 1900 万元，收入增幅年均在 35%以上。 作为一个基层分公司， 近年来在推进连云港医药物流发展， 以及 与众多医药企业开展业务合作的过程中， 面对全网运行中不断出现的 各种问题深感困难和无助， 尤其是涉及到省际之间网络运营安全问题， 省公司层面已很难协调解决， 亟需得到总部相关领导和部门的关心和 支持。具体工作汇报如下： 一、江苏连云港医药产业的整体发展情况 江苏省连云港市地处黄海之滨， 中国沿海中部， 是亚欧大陆桥的 东方桥头堡，首批十二个沿海开放城市之一。 2010 年起，江苏沿海 开发战略正式纳入国家战略层面， 作为实施江苏沿海发展战略的龙头， 近年来， 连云港市按照中央领导关于连云港要实现后发先至的发展要 求，不断掀起一轮又一轮大开发、大建设热潮。在这股开发建设的浪 潮中， 以新医药、 新能源、 新材料为代表的 “三新”产业不断发展壮大， 已成为连云港的支柱产业。 医药产业更是异军突起， 成为连云港地方 经济发展的最大亮点。在医药界已形成了 国医药江苏，江苏医药 2 看连云港 ”的美誉和共识。以恒瑞、康缘、豪森、正大天晴等四大医 药企业为代表的医药产业集群总体经济效益处于全国同行业先进水 平， 新药研发能力在国内医药企业中更是名列前矛。 国家工业和信息 化部公布的 2010 年医药行业工业企业的资产总额、主营业务收入和 利润总额三项主要指标前 100 位排名中， 连云港市四家医药龙头企业 全部入选。 二、连云港医药物流项目整体发展情况。 江苏连云港分公司每天处理的药品邮件量平均在 4000 件左右， 约占连云港医药产业集群业务量的 40%左右；承担着货值几十亿元的 本地医药产业集群药品发运任务；发运范围覆盖全国 31 省、自治区 和直辖市，主要发往江苏、山东、安徽、广东、广西、云南等省份， 在时限、服务上切实支撑着本地医药企业开发异地销售市场。 在公司总部和省公司的关心支持下， 2010 年 7 月连云港恒瑞医 药物流项目成功列入全国一体化项目， 当年恒瑞医药全国一体化项目 累计实现业务收入 800 余万元，同比增幅高达 100%。今年恒瑞医药 已被省公司列为 6 个确保过千万的大客户之一。 1-9 月该项目已累计 实现收入 914 万元 ,同比增幅 52%，收入绝对值增加 314 万元。 从 2009 年起， 连云港公司积极与恒瑞医药开展新业务合作， 在全国邮政率先 开办了医药冷链物流业务。 今年 1 至 9 月份已累计实现冷链项目收入 450 余万元，预计全年恒瑞医药物流项目可实现业务收入 1200 万元 以上，彰显了该项目的巨大发展前景和合作空间。 三、医药物流项目运行中存在的主要问题 自 2010 年以来，连云港医药物流发出的贵重药品邮件屡屡发生 丢失、破损事件，特别在湖北、湖南、福建、浙江等重点路向，邮件 整件丢失、内件失窃事件不断发生，不仅造成了巨额的经济赔偿，而 且客户服务水平下降明显， 客户已多次提出严重警告， 并已着手切换 部分路向发运承运商。 （一）整体破损情况 2010 年至 2011 年 9 月， 连云港公司累计发生出口物流丢损邮件 821 票、 2011 件、 29092 盒/瓶/支，药品损失金额 108.22 万元。 速递物流赔付 其中丢失及短少 客户索赔（万元） （万元） （万元） 单位 丢损 包装费 合计 已赔 未赔 金额 占比（%） 恒瑞 59.98 6.33 66.31 54.24 12.07