购物中心商场营运人员行为规范.docxVIP

■昱裁^运管理工作人员行为规范 0目的 本规范适用于公司各级员工，是对各级员工行为 规范的通用要求。 0仪容仪表 1上班时间必须穿着公司统一定制的工作服（对因 某些原因未做工作服的，应着职业装），不准穿背心、 牛仔裤、短裤、短裙、无领T恤、拖鞋等及其它不适 合在办公场所穿着的服饰。服装应干净、平整，无明 显污迹、破损。 2上班时必须佩戴工牌。将工牌佩戴于外衣左上方， 不得翻戴、遮挡。爱护工作牌，保持牌面清洁 3 男 士 员 工 不 得 蓄 须 ， 不 得 蓄 长 发 ， 不 得 剃 光 头 ， 做 到 发 不 盖 耳 遮 领 ；女 士 员 工 头 发 应 梳 理 整 齐 ，不 做 怪异发型，做到庄重文雅。 4 鞋 面 应 保 持 干 净 光 亮 ， 不 准 钉 金 属 掌 ， 男 士 员 工 须穿黑色正装皮鞋。 5 面 部 、 手 部 应 保 持 干 爽 清 洁 ， 不 得 留 长 指 甲 ， 不 涂有色指甲油；女士员工须化淡妆，不得浓妆艳抹， 避免使用浓味化妆品。 0 行 为 举 止 1 站 姿 端 正 。 要 求 头 正 、 颈 直 、 肩 平 ， 两 眼 平 视 前 方，挺胸收腹，两臂自然下垂，脚跟并拢 2 坐 姿 得 体 。 入 座 要 稳 ， 挺 胸 立 腰 略 收 腹 ， 手 勿 放 在臀下、大腿间或抖腿、抱膝摇晃；女士双腿并拢， 可叠放、平行放、前后放或交叉放。 3