电销高手的战斗人生培训课件.pptx

Yes，We Can！ 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 健康 金钱 名气 别墅 豪车 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 你是谁？！ 语言的艺术家 最省力的销售 一线万金 钱景广阔 让人羡慕嫉妒——恨 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 电销高手的战斗人生 一、初出茅庐 二、夯实基础 三、主动出击 四、你来我往 五、一锤定音 六、温故知新 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 准备的六要素 调整状态 确定目标 熟悉产品 习惯纸笔 团队协作 七何公式 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 准备的六要素之一 调整状态 心态是成功的奠基石 态度是成功的敲门砖 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 准备的六要素之二 确定目标 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 准备的六要素之三 熟悉产品 掌握产品的利益和特征 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 准备的六要素之四 习惯纸笔 客户档案 姓名 职务 电话 公司名称 公司地址 所开展业务 推销的产品或服务 所强调的特征 提出的异议 特别需求 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 准备的六要素之五 团队协作 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 准备的六要素之六 何人 何为 何价 何时 何地 何事 何因 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 电销的基本技巧 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 让别人对你产生好感的十个好习惯 1.让电话响两声 2.“您好”开路 3.保持微笑 4.给对方接电话的空间 5.缩短“请稍等”的时间 6.事先告知对方事多电话时间长 7.让客户知道你在做什么 8.信守承诺 9.掉线主动回拨 10.后挂电话 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 有效接打电话的六个要点 1.电话边要有纸笔 2.左手接打电话 3.记下电话中的有效信息 4.常拨号码制成表格 5.时间日期重复确认 6.留下易于理解的信息 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 产品推介 找出需求 分析需求 超出需求 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 找出需求 亮剑——开场白 三要：①闪光的介绍 ②实用的帮助 ③客户的需求 两不要：①拿起电话就推销 ②张口就谈价格 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 分析需求 了解客户目前的使用情况 了解客户可能存在的不满 可能暗示和牵连到的问题 客户到底有什么样的需求 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 1.最近采用什么样的产品？ 2.目前的供应商是哪些？ 3.对目前的供应商有何看法？ 4.哪些方面需要完善？ 5.最希望找到什么样的供应商？ 6.。。。。。。。。。。。 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 1.约定时间的二级策略 2.表示出你把约会列入了时间表 3.重复约定的日期时间 4.表现出高兴的情绪 5.不拖泥带水 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 常见异议 个人异议 个人需求 购买时间 商品异议 商品价格 商品性能 相关服务 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 处理异议的六种方法 1.借力打力 2.化整为零 3.平衡之道 4.婉言直谏 5.巧妙发问 6.听而不闻 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 销售的目的是？ 销售的结果是？ 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 成交三要素 识别客户的购买信号 把握成交的适当时机 运用有效的成交技巧 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 购买信号 1.询问产品细节 2.询问产品价格 3.询问售后服务 4.询问付款细节 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 信号接收器 充满耐心 巧用停顿技巧 运用插入语 不要臆测客户 听词会意 不匆忙下结论 主动提出有意义好回答的问题 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 成交技巧 直接成交 假设成交 刺激成交 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 电话回访流程 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 亲爱的你在哪---巧绕前台 亲爱的见面吧---主动约见 亲爱的是我---产品介绍 支持原创