激励管理人员方法.docxVIP

PAGE 1 PAGE 1 激励管理人员方法  1、救灾式的激励（Crisis movtivation）  其意义乃指，任何人在面临灾难时，其工作的绩效一定会提升到最高标准；因为，他此时必定够将其潜能发挥出来。  2、经营地位式的激励（Etrereneurship）  其意义乃指，任何人在从事一种事业时，假如他是经营该事业的人－－亦即他是老板兼员工（anowner-operator）--  他务必会全力以赴和鞠躬尽瘁的。  3、心理沟通式的激励（psychological contract）  其意义乃指最重要沟通成分，就是老板与部属间关系的改善。  以上三种不同的状况的激励，经营者与高层主管人员的都必需能领会运用，方能抓住激励管理人员的决窍。  救灾式激励的实施要点  人们在处理灾难的事情时，其处理事情的速度比想像的速度快上两倍；一般而言，任何人在处理震灾、风灾、水灾、火灾等天灾地变的救难，其所发挥出来的能力特别人所能想像的，公司的经营者与主管就可利用这种灾难似的状况来促发管理人员的潜能，以下为其实施的要点：  1、目标明晰  在管理人员心目中，欲达成的目标完全明确清晰；他们对必需完成的任务，内心没有疑问。例如，一定要把火扑灭，断桥一定要重建起来，伤患必需快速送达医院抢救，等等都是；经营者首要认清的就是，要确立起不会令管理人员起疑的工作目标。  2、规章与政策  为了便利行动起见，官僚式的推拖作风必需排解，而且很多正常作业下的政策或手续也必需临时搁置一旁；任何足以阻碍到工作执行的规章与政策都必需临时除掉。换句话说，经营者必需认请，要使管理人员发挥他们的潜能，一定要赐予他们较多裁量和决策的自由权；不要以一般的规章与政策来束缚他们。  3、焦点  焦点比目标的明晰还要更深一层，管理人员不仅必要确知欲达成的目标，而且还要确知他行动的方向在何处，这就是目标的焦点所在。所以，经营者必需明示努力的方针让管理人员的铭让在心。  4、个人责任  让管理人员知悉努力的方针，目的乃在激发起个人责任的意识，希冀他们体会到每个人的贡献都是有意义的且是特别的。假如经营者无法激发起管理人员的个人责任，他们将会丢失掉他们的热心和热诚。  5、紧急意识  每个管理人员都意识到该项任务一定要在一定时间内完成，肯定不能拖延；那就是说经营者要赐予管理人员一种事情必需“现在”办完的感觉，如此可以造成管理人员昂扬的士气。  6、受到留意  这是一种高度的自重感满意，经营者必需能让从事任务的管理人员有一种受到别人留意的感觉；譬如说，站在公路中央指挥交通的警察，假如骑士或驾驶员能够在通过公路时和他打个招呼；他在执行指挥交通时，会愈来愈起劲的。受到别人留意使得执行任务的人员觉得他们如此做，是很有价值的，而且对别人也是有用的。  7、临时的状况  管理人员所执行的任务必需是在短期内就可结束的，也就是说，经营者必需让管理人员知道，任务虽不能确知何时完成，但是终会完成的。因为，这种灾难似的激励措施一旦生效时，管理人员必定都会在兴奋的状态；假如持续时间太长的话，管理人员必定会松懈下来，而且一松懈下来就等于是（神经崩溃）一样；再也激励不起来了。  8、嘉奖  无论任务实施的结果如何，经营者都必需奖赏管理人员的努力和辛苦；嘉奖有时是可以使用金钱的，有时却必需使用其他的口头赞扬，或记功等方法才能满意管理人员的尊荣感；总之，嘉奖的种类不仅须视工作的性质来打算，而且须视不同的人来打算。  经营地位式的激励  假如管理人员本身就是公司的经营者，他为了要确保公司赚大钱，其工作的态度和精神是他人所比不上的；有这种经营地位的管理人员，他纵然是在恶劣的工作环境下，缺乏福利措施，他仍旧会牺牲周日和假日，挺着腰干去完成任务的。所以，激励管理人员的诀窍中，经营者务必要使管理人员感觉他就是经营者本人，如此，管理人员当会贡献出他全部的才能和时间的。要使管理人员觉得自己就是经营者，必需做到以下五点措施：  1、争取高酬的潜能  经营者必需能使管理人员一直维持着争取高酬劳的动机，那就是说，管理人员虽然在目前已经获得很高的薪酬了，但是，经营者必需使他们晓得，只要他们连续供应更高的工作绩效，仍旧能够连续获得更高的薪酬。  2、掌握和决策  所谓掌握就是一般所说的“考核”，也就是说，经营者必需授权管理人员十足的掌握权；此外，还须授与广泛的决策权，这点相当重要；因小商店的老板对任何事情皆是自作主见的；所以，假如经营者要使管理人员觉得自己就是个小老板，就必需